个人简历被倒卖，招聘平台难辞其咎

　　作者：守一

　　在招聘平台上投递简历后，却屡遭陌生来电和短信骚扰，内容多为介绍“贷款”“博彩游戏”“兼职刷单”等信息。记者调查发现，这种现象背后存在黑色产业链，从售卖企业招聘账户到批量下载应聘者个人信息，再通过贴吧或QQ群销售简历。近年来虽曝光不断，却屡禁不止。

　　个人简历被泄露倒卖，危害性不言而喻。个人简历可以说是个人隐私信息大全，从家庭住址到毕业学校，从各种通讯方式到工作经历，如果掌握这些信息的人拿来搞精准诈骗，个人可能防不胜防。对于这般隐患极大的信息泄露，在源头上把好安全关，才是最重要的举措。

　　从记者调查来看，目前很难明确平台有没有主观作恶的嫌疑。有些简历卖家说是用账号从平台直接下载，如果注册企业发布招聘信息，确实有可能收到大量求职简历；另外也有卖家说是购买企业招聘账户，然后通过软件进行采集。这些方式确实不需要平台有“内鬼”参与，只是利用了招聘网站的平台特征，钻了管理上面的空子。

　　但在这过程中，平台有没有尽到审核把关责任，还是值得追问的。耐人寻味的是，记者联系BOSS直聘、智联招聘等4家招聘网站进行举报时，工作人员的回复比较一致，称对上述情况并不了解，会将这些举报信息进行记录。这种信息泄露，普通网友都早有耳闻，作为重要当事人，平台竟然对这种现象不了解？没有成熟的应对方案？这答案显然很难让人满意。

　　作为连接招聘、应聘双方的平台，企业在管理上确实有一定难度。如果有居心不良者注册正规企业发布招聘，应聘者主动投递了简历，平台要在事先鉴别出隐患是不太可能。可是在大数据技术如此成熟的时代，通过对招聘企业行为的大数据分析，慢慢总能发现蛛丝马迹。尤其是那种买卖招聘账户的，长期搞虚假招聘，平台完全可以通过主动核查、鼓励用户举报的方式发现问题、清理门户。

　　当然，这些平台客服也建议应聘者将倒卖的信息通过邮箱发给平台，他们再反馈给企业法务、技术等部门处理。只是不知道，这些是用来搪塞举报的话术，还是真有后续跟进，能够将那些虚假招聘账户进行清理？捍卫客户的隐私和安全，这是招聘网站应该守住的底线。一个鱼龙混杂隐患丛生的平台，迟早是要被用户抛弃的。

　　最后也需要强调，在这个黑色产业链上，平台是第一责任，但仅靠平台的力量确实也还远远不够。那些QQ群、贴吧的倒卖信息近乎公开流通，政府监管部门、公安机关等也该主动作为，顺藤摸瓜对这些犯罪分子加大打击力度。平台的源头治理，能起到预防作用；对违法犯罪行为的事后打击追惩，则可以提高威慑力，净化整个社会环境。两个方向共同发力，应聘者的信息安全才更有保障。（守一）