守正出新 精业笃行 白银区税务局有话说

　　时序更替，梦想前行。2020年，是辛勤耕耘的一年，也是收获满满的一年。这一年，中国众志成城，赢得了新冠肺炎疫情的阶段性胜利；这一年，党的十九届五中全会胜利召开，描绘出“十四五”规划的美好蓝图。这极不平凡的一年，国家税务总局白银市白银区税务局革故鼎新、奋楫笃行，交出了一份亮点纷呈的精彩答卷。

　　2020年，我们有了新制度。进一步拓宽工作思路，围绕总局“四力”要求及市局“五个工程”安排部署，创新推出“一股室一亮点  一分局一品牌”重点工作创新项目，制定了24个各具特色、体系完善的品牌工作实施方案，形成了在党建引领、队伍建设、税收精细化管理、行政管理、基层标准化建设等方面创新化、系统化的工作思路及措施。创新请休假及考勤管理办法，建立健全“钉钉”考勤打卡制度，以移动考勤为切入点，借助线上“云平台”，实现了考勤、请休假和外出的线上报备审批，推动考勤管理进一步智能化、规范化。

　　2020年，我们有了新模式。有效解决税收管理的痛点、难点、堵点问题，进一步提升服务管理质效，结合自身实际制定《优化税收征管方式试点工作方案》，探索构建起“小闭环+大链条”税源专业化管理新模式。将全区纳税人分为重点税源、专业化税源和一般税源三大类型，清分梳理适用于区县级的四大类税务事项，制定各部门岗责体系12个，细化职责清单159项，规范日常工作流程32条。选定2个试点分局，设置综合管理、基础管理和风险管理三个岗位，下设若干工作小组，分局人员一岗多人、一人多岗、AB角互补，层层分配下发任务，确保各项工作顺畅运转。着力探索构建税收大风险管理格局，科学设定考核指标，依托征管质量5C监控评价体系，实现了征管数据的集约共享。

　　2020年，我们有了新平台。建立健全“新纵合横通强党建”体制机制，积极争创省级党建示范点，建成了党建综合展厅1个，支部党员活动室3个，打造了一个集教育性、思想性、感观性、知识性于一体的党员干部教育平台，累计迎接观摩指导18次、315人次，得到了区委区政府及观摩单位的充分肯定和高度赞扬。准确把握总局“四力”要求，以“非接触式”办税为抓手，利用钉钉智能办公平台，创新推出和启动“ai税通”服务平台，推动我局税收服务从“互联网+税务”率先跨入了“智慧税务”时代。目前激活使用率已达到98.87%，得到了辖区纳税人的广泛赞誉和省市局及区委区政府的高度评价。

　　2020年，我们有了新渠道。切实打造高素质税务干部队伍，积极拓宽学习教育渠道，打造“四个一”亮点品牌，扎实开展“每天一讲、每日一练、每季度一达标、每年一考评”工作，动员全员全岗学习，充分发挥线上教育培训功能，累计直播授课183次，发布习题200道，在线观看学习人数累计突破36000人次。成立青年读书班，定期举办读书活动，积极营造良好学习氛围。扎实开展廉政建设“四个一”活动，通过一轮典型问题通报活动、一次话廉政谈感悟活动、一场全员警示教育活动和一次典型案例剖析活动，不断丰富廉政教育方式，营造风清气正的政治生态环境。

　　2020年，我们有了新举措。按照疫情防控要求，积极推广“非接触式”办税模式，通过线上线下渠道积极宣传辅导各项税费优惠政策，全年累计开展线上直播38次，推送政策190余条次，开展上门辅导1277户次。扎实落实“不来即享”“项目管家”“银税互动”等品牌化纳税服务，组建“数字经济项目管家”纳税服务团队，为中创博利等重点企业实行特事特办，开辟“绿色通道”。全面开展“办税服务明星”评选、政务服务“好差评”等工作，累计评选“季度办税服务明星”6人次，完成“好差评”评价12625次，好评率达100%。积极开展“诚信纳税人”评选表彰活动，评出诚信企业及个体工商户46户。深入推进不动产交易税收便利化改革，推动新建商品房“交房即交证”便民政策落地；重构不动产交易办税流程，推动不动产登记和税收征缴实现线上“一网通办”，线下“一窗受理、集成办理”。

　　2020年，我们有了新荣誉。积极培育和践行社会主义核心价值观，深入推进精神文明创建和税务文化建设，顺利通过全国文明单位复查测评，成功保留“全国文明单位”称号。喜获2019年度全省三八红旗集体、2019年度全市脱贫攻坚先进帮扶单位、全市税务系统“税收征管业务优质课竞赛”二等奖、白银市税务系统第一届职工运动会团体第二名等多项荣誉称号，1名干部获“高级数字化管理师”称号，4名干部荣获“白银市技术标兵”称号，4名干部获得市级2020年度“岗位大练兵、业务大比武”竞赛表彰，12名干部获得全市税务系统党的建设暨思想政治工作表彰。

　　行而不辍，未来可期。站在新的历史起点上，国家税务总局白银市白银区税务局将始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，忠诚担当、扎实奋进，以永远在路上的执着，奋力推动白银区税收工作再上新台阶。