邮储银行甘南州分行组织开展突发拥挤应急演练
21-01-31 12:09
来源:中国甘肃网 编辑:杨梦园
为提高全体员工处置突发性事件的应变能力,1月28日,邮储银行甘南州分行营业部组织开展突发拥挤情况应急演练。
此次演练情节模拟贷款发放时,前来网点办理银行卡的客户较多,造成拥挤。情况发生后,网点负责人指挥,工作人员按照预案角色分工迅速开展处置工作,相互配合、沉着冷静,稳定客户情绪后打开出口通道,防止出现人员踩踏事故的发生,化解风险后及时向上级行汇报。
通过这次演练,不仅使员工对突发事件有了更清晰的认识,还提高了应急判断和处置能力。(马杰)
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