“小钢炮”“大姐大”“救火队长”……他们是积石山税苑里最美的风景

　　“小钢炮”“大姐大”“救火队长”……他们是积石山税苑里最美的风景

　　春节前，临夏州积石山县税务局表彰了一批“积石山税务担当作为标兵”，以激励税务干部发扬“孺子牛”“拓荒牛”“老黄牛”精神，全面营造“担当作为你最美”的浓厚氛围，以上下同欲谋发展的奋斗姿态，高质量推进积石山税收事业科学发展。

　　永不哑火的“小钢炮”

　　老成持重，对待工作拼尽全力；心态好，总能跟年轻人打成一片。他就是县局第二税务分局局长赵继英。

　　赵继英给纳税人辅导政策

　　2020年3月26日下午6点多，忙碌了一天的赵继英正准备下班回家，一个小姑娘慌慌张张跑进分局，说公司有一笔79万余元的增值税期末留抵税额需要办理申请退税业务，由于自身操作失误，电子税务局客户端迟迟无法申请成功，公司上下都十分着急，希望分局能帮忙办理。赵继英立刻打开电脑开始忙活。期间7岁的小女儿多次打电话催他回家，他都匆匆说句“爸爸在忙”就挂断。等一整套流程办完，已到夜里十点多。他婉拒了小姑娘“吃顿便饭”的邀请，独自在回家的路上吃了碗老炒。老炒是赵继英的最爱，尤其是饿到晚上才吃，那滋味，可真是香！

　　作为分局长，赵继英始终把工作放在首位，这几年分局的征管质效稳步提升；疫情防控期间，他以身作则，将自己的名字填满分局值班表，尽量让其他同事安心待在家里；落实减税降费的关键节点，他身先士卒，奔走在各企业的厂房车间，向纳税人解释最新涉税政策，不让纳税人多跑路、花冤枉钱。他说，只有让领导放心、让同事舒心、让纳税人安心了，自己才会开心！

　　繁忙的基层工作消磨了赵继英的青春，却消磨不了他的雄心；呼啸的乡野山风吹皱了他的额头，却吹不走他的勇气。赵继英就像一颗沉寂在岁月里蓄势待发的“小钢炮”，总会在关键时刻挺身而上，用一股永不哑火的决心和精神勇挑重担，攻坚克难。

　　勇于担当的“大姐大”

　　“一个人工作干得好不好，不在于能力大小而在于态度如何。”这是县局第一税务分局局长许生梅的座右铭。

　　作为办税厅负责人，许生梅主动对外公开自己的手机号码，随时随地为纳税人答疑解惑。一次，有位纳税人打来电话，着急地问：“我要申报车购税，现在能办理吗？如果不能办，我的车就上不了路了！”许生梅耐心地解释了“非接触式”办税方式，并主动添加纳税人微信，通过微信视频，手把手指导纳税人一步步走完车购税手机APP申报流程，在家中顺利完成了车购税申报。看着手机屏幕上纳税人发送过来的点赞“大拇指”，她会心地笑了。

　　许生梅辅导纳税人使用自助办税终端

　　税费政策要反复研读直到吃透要领，系统操作要多次演练确保熟练掌握，这是许生梅参加工作养成的好习惯，她过硬的业务水平令人敬服，大家都亲切地称呼她“许姐”。“许姐，系统出现了错误提示，你帮我看看。”“许姐，我的个税申报数据无法通过，你帮我看看”……不管谁遇到难题，总会第一个想到她，而她也总是不厌其烦耐心辅导讲解，直到问题解决。

　　针对第一税务分局干部业务知识储备不足、操作不熟练等问题，许生梅结合实际开展业务政策培训，及时梳理工作中遇到的各类疑难问题，认真查找翻阅政策文件，利用空闲时间逐一向大家讲解，确保每一位工作人员都能做到懂政策、会操作。在她的努力下，办税服务厅工作上了一个新台阶，纳税人满意度也在不断提升。2020年积石山县税务局第一税务分局荣获 “甘肃省五一巾帼奖”和“临夏州青年文明号”称号。

　　不忘初心的“救火队长”

　　县局风险管理股的别银玲，因特殊的工作性质，加上她业务娴熟，处事稳妥，被大家亲切地称为“救火队长”。

　　身为“救火队长”，哪里有需要，别银玲就出现在哪里。同事家里有急事难事，她总是主动冲上去帮忙；不论什么工作，只要她接手了就一定能出色地完成。

　　别银玲在钻研业务

　　2015年，原积石山县地税局的行政会计生病住院，刚刚休完产假的别银玲立刻兼任单位行政会计。刚一接手，不懂财务的她就遇到了两年一次的国有资产清查工作，但她并没有退缩。孩子才4个多月，不能在单位加班，她便白天跑每间办公室登记实有固定资产卡片信息，晚上哄孩子睡着后才拿出固定资产实物记录和资产系统的账面比对。边学边干，工作越来越得心应手。

　　2019年末，人事教育股负责人休产假，工作需要移交，领导安排别银玲接手，她二话不说就接了过来。虽然从未接触过人事相关工作，但她发挥自己“救火队长”本色，迎难而上，半年多时间里圆满完成了年终考核、人事年报报送和职务职级晋升等一系列工作任务。

　　付出总会有回报，在公务员考核中，别银玲三次获得“优秀公务员”称号。 

　　兢兢业业的“老实人”

　　现任县局吹麻滩税务分局局长的杨正玉，在平凡的工作岗位上，用“老实人”的勤恳和朴实，完美地诠释了天道酬勤。

　　国税地税征管体制改革后，杨正玉被安排到吹麻滩税务分局工作。国地税业务整合到一起，未申报、未征收等历史遗留数据较多，他一边逐户逐条精准比对做补充申报，一边耐心为纳税人答疑解惑。遇到困难，他向业务骨干请教、向书本请教、向州局科室请教，工作很快就打开了局面。

　　杨正玉在修改疑点数据

　　分局管户多，几乎占了全县纳税人的一大半，而年轻干部的相继调离，使分局人手“捉襟见肘”。为了跟上工作进度，杨正玉长时间熬夜加班。2020年初，他双眼交替红肿疼痛，视力严重下降，不得不于4月份到兰州做眼部手术。4月是大征期，分局人手严重紧缺，杨正玉手术后休息了没几天，就戴着墨镜来上班。左眼做了手术睁不开，他就睁着右眼给纳税人办理业务。很多纳税人劝他请假回家休息，他却笑着说：“我见不得大家着急。只要老老实实干活，我眼睛就舒服了。”

　　一丝不苟的“女汉子”

　　县局收入核算股的豆万霞，风风火火，热情大方，大家都叫她“尕豆”。

　　要说收入核算股最难干的工作，TRS报表系统中审核上报每月月报一定排在前列。四五十张表，每一张表之间又有关联关系，变动一个数字，就会引起一系列审核错误。还好，豆万霞的强项就是查找报表数据间逻辑关系。她静下心来提取重要数据，钻研每张表之间的逻辑关系，很快就拿下了报表系统的工作，每月上报给州局的报表她总是以最快速度完成。2020年税收年报做完后，州局收入核算群里发消息提示统计口径又发生变化，要求重新上报，豆万霞迅速按照要求将报表审核调平并上报，以致州局收入核算科的同事见她就竖大拇指：“麻利滴很！”

　　豆万霞在认真核对相关数据

　　2020年年末结账的时候去国库行对账，豆万霞发现在县级收入一栏，国库数据和税务方面数据不一致。县级收入数据的准确性是县局税收统计工作的核心和基础，一个小数点的错误可能会影响整个县局的工作，绝不容许出现一分差错！豆万霞毫不犹豫，一头扎进一整年的入库流水单里，经过一上午仔细查找、分析和计算，终于发现是入库时系统出现串级次的情况，导致两边账务不一致。经协调更正后，问题得到圆满解决。

　　奋蹄耕耘的“老黄牛”

　　走下三尺讲台，穿上税务制服……50岁的他，经历了人生的起起伏伏，见证了国地税的分分合合。一切都在变，唯独不变的是他如老黄牛般的勤恳。他就是县局社保股股长王贤伟。

　　精力充沛的“老黄牛”王贤伟

　　社保股负责全县机关事业单位、城乡居民、灵活就业人员、企业职工等社会保险费和各类非税收入管理，繁杂的业务涉及县上多个部门。为了能让每个缴费人都能顺利办好业务，身为股长的王贤伟，每天在社保、医保等职能部门间奔波协调，力争社保费降率工作不出差错。

　　软件运行不畅，人员基础信息不一致，费金征收进度缓慢……面对重重困难，他不抱怨，不叫苦，白天在各单位之间沟通工作，晚上回办公室核对数据，红着双眼持续工作到深夜。他常说，除了感觉累，更多的其实是怕！怕缴费人按时办不了业务会着急，怕工作进度跟不上领导会担心，怕加班时咿呀学语的小孙子找不到他这个爷爷会哭闹……所以要想办法提高业务水平和工作效率，把工作干好干快。

　　老牛亦解韶光贵，不待扬鞭自奋蹄。在这个信息化的时代，50多岁的王贤伟像年轻人一样朝气蓬勃。他白天办理日常业务，晚上抽空学习税收知识和计算机操作。他说自己是凭“良心”干活，这个“良心”就是税务人的初心和使命。他就像一头不知疲倦的老黄牛，耕耘不辍，令人敬服。