积石山县税务局“四聚焦”持续做好“项目管家”工作

　　3月7日，积石山县举行2021年重点项目集中开工仪式。据了解，今年积石山县计划实施500万元以上重点项目77项，其中计划新开工59项、续建项目18项。为进一步优化全县税收营商环境，提振在积投资者信心，积石山县税务局紧盯重点项目建设，提前谋划、主动作为，大力推进精准滴灌式的“项目管家”纳税服务新举措，精准“把脉”企业涉税需求，助力企业发展，服务全县经济社会大局。

　　聚焦“管家服务”再升级。为使重点项目纳税人享受优质的“管家式”服务，在核实和对接建设项目的基础上，优化和调整“项目管家”纳税服务团队，指派业务强、素质高的人员担任“项目管家”责任人，为77项重点项目提供提供点对点、个性化、全流程的纳税服务，积极主动落实好税前、税中和税后13项管理服务措施，特别是疫情期间出台的各项税收政策和服务措施，助力企业发展。

　　聚焦“办税服务”促便捷。认真贯彻落实省局推出的214项“非接触式”网上办税缴费事项清单，大力拓展网上、线上办税缴费服务，积极为重点项目纳税人提供“非接触式”办税缴费渠道，充分运用甘肃省电子税务局、手机APP、微信小程序等智能化平台为纳税人快速办理涉税业务，通过微信、QQ、电话等全天候在线、零延时响应企业办税诉求，力求做到“让数据多跑路，纳税人少跑路”。

　　聚焦“精准施策”送福利。坚持以纳税人需求为导向，以税收优惠“税惠帮”活动为抓手，梳理“项目管家”纳税人涉及的税收优惠政策，针对77个不同重点项目企业的特点，归集“贴心服务政策大礼包”，点对点发放到企业手中，对企业关注的税收政策进行“清单式”解读，帮助企业财务人员准确把握相关要点，有效推动重点项目早落地、早完工。

　　    聚焦“纳税需求”优服务。坚持以问题为导向，广泛深入开展纳税人大走访活动，深入了解纳税人涉税需求，精准“把脉”纳税人办税难点、痛点、盲点问题，精准提升各项纳税服务措施。同时建立重点项目纳税人涉税诉求绿色反馈通道，通过办税厅服务热线、门户网站、税企微信群、QQ群等渠道，广泛收集纳税人意见建议，并快速处理反馈，形成纳税人需求管理长效机制。（供稿：刘晓珍）