革故鼎新 继往开来——科源集团明珠物业公司体制机制改革纪实

　　改革，既是新旧思想观念的大碰撞，更是原有利益格局的大调整，直接关乎企业每个干部员工的职业前途和切身利益。今年以来，为积极适应企业发展形势和需求，科源集团明珠物业公司在“三项制度”改革的基础上，以刀刃向内、自我革命的无畏精神，深度开展体制机制变革，彻底打破“干多干少一个样、干好干坏一个样”的现状，公司发展活力与效率效应双提升的浓厚干事创业氛围迎面扑来。

　　凝聚共识 激活发展持久动能

　　体制机制改革要推向深入，赢得共识是关键，争取支持是条件。“启动准备、实施推进、清理规范的时间定在什么时候？”“用什么措施保障创新，成效评价体系该怎么建立？”“体制机制改革推进情况是否合理？”该公司领导班子在研讨会上各抒己见，策划改革。通过3次推倒重来、讨论修正，开展民主意见征求，经报请上级审核批准后，制定出指向性、操作性都很明确的体制机制改革实施方案。

　　从改革方案出台、宣贯解读，到中层管理人员全体起立竞聘，再到员工双选工作落地，公司广大干部员工议论探讨，有忐忑、有不安，有兴奋、有期待。大家话里话外都是改革，工间工闲都是竞争。当前正是该公司爬坡过坎、转型升级的攻坚期，虽然干部员工们整天忙碌在优质服务和产业单位市场开拓的第一线，但当岗位公开竞聘公告一公布，在公司广大干部员工中立即引起了空前震动。不仅中层管理岗位要全体起立竞聘，班组长和普通员工也要重新竞聘上岗，共有中层管理岗位16个、班组长和普通员工岗位197个参与竞争，涉及岗位之多、范围之广前所未有。公司上下涌动着改革的热潮，为企业发展加快培育持久动能。

　　因地制宜  破冰之举蹚出新路

　　体制机制改革既要全面推进，更要创新突破。该公司坚持问题导向，吃透上情、摸清下情、结合实际迅速打响体制机制改革“第一枪”。以职能发挥为切入点，结合功能定位和事业需要，将原工程质量部调整转换为经营发展部；以专业为条线，调整原有服务中心业务职责划分，以整合合并同类专业为原则，通过全面调研摸底和党委反复推敲探索，破除原有行政色彩浓厚、人员多而杂的园区服务中心，整合新成立综合服务事业部，下设4个项目部开展园区集约管理及服务，有效实现资源共享和管理集约化、标准化、规范化。

　　此外，通过体制机制改革首次打破行政级别终身制，建立“能力＋业绩”选人用人机制，对相关岗位开展双向选择竞聘上岗。通过引入人均“固定工作量”和“动态工作量”考核，实现以“薪动”带“行动”，全面梳理岗位职责，参照工作环境、工作能力要求、岗位重要程度、工作量等因素，科学合理设置岗级，形成公司岗位岗级序列表和双选岗位名录，在事业部层面开展员工岗位双选工作，累计调整岗位人员42人，岗级下调20人，平均下调1.4岗。建立工资效益联动机制和“双H”员工职业发展通道，周密制定匹配各职级的市场化薪酬制度，工资总额占比调整为45％基本薪金、55％风险绩效薪金，提高风险绩效工资占比，有效激发了员工活力。同时灵活运用“抢单”“包干”“砍块”“项目制”等多元化的绩效激励措施，变“灰度”考核为“阳光”考核；通过实施“团队绩效”考核，实现了“按劳分配、多劳多得”，绩效、薪酬分配新机制全面建立，“收入能增能减、岗位能上能下”迈出了实质性步伐。

　　不破不立 内生动力显著增强

　　自2018年“三项制度”改革至今，公司解决了部分人事、分配、劳动方面的突出矛盾，改革任务也随之步入深水区，同时由于公司市场化进程加快推进，机构臃肿、管理粗放、市场拓展缺乏主动性、人浮于事、用工成本过高、工作效率低等核心问题全面凸显，体制机制改革迫在眉睫。

　　“如何让改革能够更接地气？”该公司主要负责人发出最强声音响彻大家耳畔，为此提出了：通过“加强体制机制改革顶层设计 ，织密制度打破壁垒”总体思路，强调要以顶层设计为指引，重组整合为手段，深化改革为动力，开放合作为抓手，经济效益为目标，以建立市场化经营机制为核心，调整原有服务中心业务职责划分，整合合并同类专业，扩大专业服务规模，全面推进“一加强、两建立”，即全面加强专业服务保障职能，建立专业化服务标准体系和专业化工作流程，业务机构从“大而全”向“小而精”转变，公司二级机构由原来的8个压减到5个，运转机制更加精简高效，食堂采购成本进一步降低、设备设施检修的统筹计划性和及时响应性得到显著增强。同时参照现代化物管企业岗位设置要求，结合公司实际，认真梳理和分析公司现有岗位设置合理性，合并整合车辆ETC、油料、维修管理等岗位13个，撤销部分班组机构和班组长岗位11个，新设与提质增效及业务需要密切相关的营销员、技经管理等岗位18个，岗位专业化、服务标准化及经营成果化得到进一步落实。

　　此外，该公司以改革为契机，敢于给年轻人压担子、交任务，竭尽全力为年轻员工提供施展才华的空间和舞台，通过资格审查，符合条件的422人参加员工双选岗位公开竞争，最终407人成功落座，同层级换岗42人，20人因不适合原岗位工作接受换岗安置，换岗率达到14.6%，一批肯吃苦、敢担当的优秀人才脱颖而出，走上重要岗位，公司干部员工活力显著增强，为企业改革发展注入了新的动力。

　　“真正会干事、能干事、干成事的人不会没有岗位，忠于企业、爱岗敬业、努力工作的干部员工，收入不仅不会降低，而且还会提高。”该公司主要负责人在体制机制改革动员会上说出的话掷地有声。通过竞争竞聘，明珠物业在改革中求变，在变革中蜕变，“能者上、平者让、庸者下”不再是一句空话。通过体制机制改革，发现人才、考核人才、启用人才的初衷正在实现，企业健康持续发展的光明前景必将更加辉煌！