兰州市红古区小平台大服务为群众办实事

　　近日，红古区综治中心积极发挥“小平台大服务”的作用，帮助14名外来务工人员成功“讨债”，有效地维护弱势群体的合法权益，受到了当地群众的称赞。

　　政法队伍教育整顿工作开展以来，红古区政法各单位紧盯群众“急难愁盼”的现实问题，将“我为群众办实事”贯穿整个教育整顿始终，在践行为民服务的过程中，综治中心积极发挥“小平台大服务”的作用，推行“只进一个门，最多跑一处”的服务理念，坚决啃下这块“硬骨头”，通过召开矛盾纠纷综合调处会议成功为肇事伤者“讨要”医疗费，推动了政法队伍教育整顿“我为群众办实事”不断走深走实，取得了良好效果。同时，红古区还结合集中开展矛盾纠纷大排查、大调处活动，对执法办案、为民服务、自身建设等方面存在的突出问题，研究制定解决方案，结合实际，针对矛盾纠纷主体的多元化、类型的多元化、诉求的多元化的问题，创新开展化解矛盾纠纷的新思路、新方法、新措施。在具体工作中，他们以矛盾纠纷综合调处联席会议为抓手，深化惩教结合，以调促和等多元化解机制，坚持法理和情理的有机统一，确保矛盾纠纷排查化解发现的早，化解的了。今年1至4月以来，全区共排查矛盾纠纷457起，调处411起，调处率为89.9%，重大矛盾6起，调处6起，调处率为100%。