敦煌：指尖上的“智慧服务”让百姓连连点赞

　　指尖触摸屏幕、专线服务讲解、税企平台互动……集云端化、智能化、畅通化为一体的“智慧服务”新体系，正成为全市纳税人、缴费人办理涉税事项新时尚，也使税企联系的情谊在指尖流淌……

　　“税务APP”一键搞定

　　“买了新车早早来到办税服务厅办理车辆购置税，才发现还未到上班时间，值班人员问明来意，让我拿手机扫二维码登录手机办税界面，没想到不到3分钟办理车辆购置税……”敦煌市市民李璇在“税务APP”缴纳车购税后，不敢相信自己的眼睛，反复确定“这样就好了吗？”……

　　敦煌市税务局持续打造智慧服务新模式，根据全市纳税人、缴费人智能手机的熟悉程度，首推“甘肃税务APP”涉税事项服务，及时从下载安装、操作流程、注册采集等方面做好辅导答疑，使“智慧服务”更上新台阶，也让“非常满意”的体验成为时尚行为。

　　“一部手机在手，通过APP轻轻一点，发票一天之内送上门，省的在敦煌高温的天气里来回周折，税务局智慧服务非常便捷……”敦煌市铁道国际旅行社有限责任公司财务负责人李芳对智能发票配送赞不绝口。

　　“个人所得税”一览无余

　　“我是一名工程监理，每年的工程项目遍及全国各地，自己也要全国各地跑，现在“个税APP”从自己的手机提取到每个地方的纳税信息，再也不愁每年的汇算清缴了……”个人所得税汇算清缴的自然人潘先生点击“收入纳税明细查询”后，看着自己上一年收入状况说。

　　随着个人所得税税制改革，综合个人所得税汇算是每年3月至6月的一项重头戏。敦煌市税务局提前下足功夫，强化递交数据审核，最大程度方便纳税人汇算清缴，信息共享让纳税人的收入、附加扣除、专项附加扣除一览无余。

　　“依据手机上自己填写的信息，系统自动帮我核算出需汇算年度的应纳税款，点击申报就可以补缴税款了，或者无需缴纳税款点击“申报”就可以了，关键手机还能保证自己的信息安全……”敦煌市烟草公司职工王海茹说。

　　“房产交易”一微永逸

　　“手机办税加快了办证速度，极大方便了我们销售房屋，提高了我们的售房信誉，跟着微信公众号的‘不动产登记办税’就轻松办好了，真正受益于简便快捷的办税模式……”。天河实业的办税员冯海燕如是说。

　　敦煌市税务局一对一、手把手辅导房产交易税收办理业务，微信公众号登陆“不动产登记办税”不仅解决二手房交易的交税问题，一手房交易也可以通过网上办理，缴纳税款的可通过微信、支付宝、银行卡录入直接划款。

　　“现在办理房产交易纳税就跟网购一样简单方便，不需要排队，不需要跑路，足不出户就可轻轻松松完成整个房产交易的涉税流程……”刚刚办理了房产交易手续的敦煌市居民李女士赞叹。

　　有“智”者事竟成，“智慧服务”在敦煌掀起新风尚，乐享指尖，畅游服务；灵动云端，减轻负担，也让纳税人切实感受到“智慧服务无处不在，涉税体验自由自在 ”。

　　（敦煌市税务局   王燕）