“四项整治”为白银税收现代化保驾护航
原标题:党史学习教育| “四项整治”为白银税收现代化保驾护航
“大家排好队,不要着急,您的这项业务请到这个窗口办理。您要办的业务在自助办税区就可以办理了,不用排队。”这是白银市白银区税务局落实全市税务系统“四项整治”工作的一个场景。
白银市税务局结合党史学习教育,在全市税务系统开展以“学党史、解民困、办实事”专项整治、优化税收营商环境专项整治、干部队伍管理专项整治、安全防范和安全隐患排查专项整治等为主要内容“四项整治”工作,为白银税务系统工作更优化、面貌更崭新、建设更完善、动力更充足蓄势赋能。
学用结合 筑牢思想之基
党史学习教育开展以来,全市税务系统在党史知识专题学、红色阵地现场学、基层支部联建学、“五个史”专题学、领导干部“党课学”等学习教育活动基础上,打造“线上+线下”“文化+党史”“党建+党史”、党史学习红色精品线路等新模式,切实推动党史学习教育往深里走、往实里走。高新区税务局、景泰县税务局均在当地政府组织的党史知识竞赛中取得第一名的好成绩。
党史学习教育基础在学,关键在做。白银市税务局开展“转作风、强服务、解难题、抓落实”大调研、大走访活动,通过召开座谈会、发放“需求征集单”、设置意见征求箱等形式,进一步畅通纳税人缴费人、基层税务干部问题反映渠道。市局及各县(区)局共走访纳税人260余户次,召开6次座谈会,征集纳税人缴费人意见建议和问题55条,均进行了扎实全面整改,确保了党史学习教育效果落地生根。
在“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”“我是交通劝导员”“三清一维护”“文明城市创建”等活动中,白银市税务局组织干部职工在路口维护交通秩序,高新区税务局成立办税服务厅“业务咨询台”,白银区税务局组建67个党员示范岗,景泰县税务局组织党员进社区参与社区共治,靖远县税务局干部在田间地头助力枸杞丰收……持续释放了党史学习教育的“红色动能”。
精准发力 提升服务之质
白银市税务局以全省深化“放管服”改革优化营商环境提质提标年活动为契机,在精简办税流程、打造智慧税务、细化服务内容、深化部门协同、规范执法行为上整合资源、精准发力,不断深化以“纳税人为中心”的服务理念,着力推动税务部门从“税收执法部门”向“综合经济管理和社会治理部门”的转变,扎实推进10大类30项100条具体便民措施的落实落地。
高新区税务局针对纳税人“急难愁盼”,集成推出优惠政策“直达享”、线下办税“智能导”、税务注销“加速办”等服务产品,持续强化“项目管家”和“春雨润苗”专项行动;白银区税务局积极推广第三方支付等多元化税费缴纳方式,实现移动端便捷缴纳税费,积极对全区税收优惠“不来即享”业务范围、优惠条件、实现方式、办理流程做出制度规范;平川区税务局在办税服务厅推行“三层分流”的服务模式,节约纳税人办税成本,减缓办税服务厅压力,提升服务质效;景泰县税务局召开“我为纳税人办实事”座谈会,为每个参会企业准备致纳税人一封信、税宣一本通、最新政策汇编;靖远县税务局实现纳税人办理所有涉税事项均能“一次申请”“一套资料”办结和所有税费业务“一窗办”,打造24小时自助办税区,推行规范电子税务局建设;会宁县税务局以纳税信用“小切口”搭建中小企业融资大平台, 解决企业“融资难、融资贵”等问题。
有序引导 肥沃成才之壤
白银市税务局系统坚持严管厚爱干部,着力把干部的内生动力和创造活力引向推动白银税务高质量发展的主战场。
针对“轻执行、慢执行”、工作劲头不足、怕错不敢干事、方法不多等现象,全系统从从严从实管理干部队伍、营造容错纠错的干事氛围、传递关心关爱的组织温度入手,激发干部队伍活力。
组织开展“头雁计划”(抓领导班子建设)、“启航计划”(关注青年干部成长)、“彩虹计划”(注重人才培养)三大攻坚项目,着力提升税务干部政治素养、专业能力和岗位胜任力,提高干部队伍的执行力和落实力。以实战锻炼为抓手,依托“每日一题、每周一讲、每月一考、每季一评”学习检测载体,营造全员学习的浓厚氛围。组建市级人才库,成立专业攻坚团队,实施“项目+团队”攻关,使各领域专业人才在工作实践和岗位历练中不断自我提升。
在上述工作基础上,白银区税务局严格落实钉钉考勤打卡奖惩机制,对无故未打卡人员按季在转作风提质效督导报告中进行通报,同时将区局各部门环境卫生、劳动纪律、干部管理等列为考核项目,着重进行考核。景泰县税务局严格落实针对性谈心谈话制度,做到“四个必访”“五必谈心”,通过面对面谈心谈话,了解干部思想情况、化解心里顾虑,引领干部健康成长。
全面排查 扛起安全之责
认真汲取近期国内、省内和本地发生的多起较大安全事故事件教训,结合当前疫情防控形势,全市税务系统开展了全方位、立体式排查,对办税服务厅、单位机关、基层分局、职工宿舍等人员密集点存在的公共安全风险点逐一检查,第一时间召开全市税务系统疫情防控会议,提出具体要求,确保做到安全与疫情防范工作有序推进,万无一失。
白银区税务局组织开展消防安全应急演练
“各部门每天下班后,需断开电源,关好门窗。” 每逢特殊天气,市县局工作群中便会出现这样的提醒。“请您戴好口罩”温馨提示及国家政务服务、疫情风险等级查询二维码已在办税服务厅和机关门口张贴。高新区税务局建立安全防范工作机制,聘请物业专业人员对机房、档案库房、食堂等用电用水用气以及所有公共区域消防设施设备进行安全隐患排查,更换了食堂线路,重新灌装了灭火器干粉;白银区税务局及时梳理修订了7项应急预案,邀请了部分税费服务体验师全程参与,优先挑选了办税服务厅突发事件应急处置及疫情防控工作应急预案进行演练,提高应急演练的实用性和可操作性;景泰县税务局加强与属地社区联系,及时向干部职工宣讲疫情防控知识和注意事项,定期对办税厅、食堂和机关办公公共区域进行消毒,确保各项税收工作正规有序开展;靖远县税务局强化全体干部职工的安全教育,普及行车、饮酒、用水、用电、急救等安全常识,让安全意识深入人心。
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