邮储银行甘肃省分行:抗疫有力 服务给力
为全力做好疫情防控工作,切实保障客户、员工生命安全和身体健康,邮储银行甘肃省分行党委高度重视,认真贯彻落实省委、省政府、上级行及监管部门有关疫情防控工作部署,迅速行动,10月25日组织召开全省持续统筹做好疫情防控和生产经营工作安排会议。
疫情发生以来,邮储银行甘肃省分行紧急修订下发《甘肃省分行防控新型冠状病毒专项应急预案》,管理人员出行、筹备防疫物资、场所防控消杀、安排应急值班,指导全辖网点防疫、人员调度、资金支撑、金融服务等工作。同时,开展了全行疫情风险摸底排查,对兰州、嘉峪关、张掖、酒泉、天水、陇南等地区开展重点排查,对全省14个地州开展全面摸排。针对曾赴风险地区人员、密接、次密接、风险漫入、时空伴随人员等第一时间隔离处置并报备地方。此外,建立全行人员动态管理机制,对隔离人员逐个核实相关情况,建立台账管理,分时段监测;建立全省24小时应急值班及每日疫情的“零报告”制度,确保突发疫情第一时间处置;做好体温测量,坚持非“绿码”不来行现场工作,并组织开展办公场地、餐厅、营业场所消杀工作。
针对下一步疫情防控期间金融服务保障工作,该行明确,在确保疫情有效防控的前提下,扎实做好各项重点工作,保障重要岗位正常运转,重要工作不断档。全辖网点加大自助机具设备巡检力度,做好24小时不间断后台监测,保障自助设备正常运转,现金供应充足。引导客户疫情期间通过手机银行、自助设备、网上银行等渠道办理业务。充分发挥党支部的战斗堡垒和党员干部的先锋模范作用,通过电话、微信、视频等方式加强与客户的沟通联系,及时了解客户金融需求。
疫情防控期间,各单位对客户进行系统摸排,对暂时出现资金困难的,坚持不抽贷、不断贷、不压贷。对疫情期间有信贷业务需求的客户,按照特事特办、急事急办原则,开辟“绿色通道”,简化审批流程,提高贷款办理效率,确保客户线上申贷、用款、还款顺利进行,提供优质高效的综合金融服务,最大限度保障群众日常金融需求。(尤萱)
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