酒泉税务:“疫”线筑起美丽“蓝色风景线”
连日来,酒泉市税务局抗疫志愿者纷纷下沉社区,全力投入到核查登记、秩序维护、绿码查验、人员排查、封控值守等工作中,有力有效促进了社区动员和疫情防控工作,在抗疫一线构筑了税务人的“蓝色风景线”,成为点缀税务“蓝天”的平凡而可爱的“明星”。
主动请缨的“90后”小姐姐
“刘主任,您帮我问一下志愿者报名结束了没?还能报上吗?可以的话把我的名字也报一下。”10月23日晚十点半,市税务局纳税服务中心冯登熠在电话里问部门负责人刘强,希望再争取一个志愿者名额。
10月23日接到酒泉市委关于抽调志愿者的工作通知后,按照要求,酒泉市税务局需要立即确定并报送志愿者名单,确定的志愿者要在本部门其他同事完成近期的工作交接,确保部门日常工作也正常运转,这项工作的安排部署一直持续到晚上。
“90后”干部冯登熠看到市局机关群里发布的紧急通知时,志愿者名单已经基本确定了,但她不确定社区是否已经全部做了具体的任务分配安排。急于贡献一份力量的她最终拨通了刘强的电话。经过沟通联系,她如愿成为广厦社区一名税务志愿者。她说:“疫情面前,每个人都不能退缩。团结一心、众志成城的力量一定能够成功阻击疫情。”
冯登熠登记核实居民信息
在社区报到后,冯登熠马上全心投入,主动分担同组同事的工作,遇到问题及时请示所在社区的网格长,保证工作不出错误。对自己所负责的小区住户,她一一核对资料信息,督促居民进行“加强针”疫苗接种和每一轮核酸检测,提醒居民注意居家消毒,做好个人防护。
一天的工作结束后,已是晚上十一点半。冯登熠认领了第二天的工作任务后,走在了回家的路上。她说:“每次晚归,父母自然会担心。但在特殊时期,他们的支持和理解多于担心。志愿者的工作让我实现了自身价值,内心充实,收获颇多。”
配合默契的最佳“拍档”
“晓辉,六楼的住户好像要通过麻绳往上拿食物。”
“三楼的老人家里缺酱油了,着急用,我去买。”
……
刘锋和杨晓辉被分配到金鼎苑小区,小区一住户有过内蒙古额济纳旗旅居史,他们两人的任务便是值守和服务该住户所在单元楼群的居民。由于有关疫情防控反应速度快,对于居民来说,单元楼封闭得突然,内心难免焦虑、着急,还要面临好多实际困难:没有事先储备日常生活用品和食物,孩子要上学却出不了家门,楼层太高无法顺利通过绳索拿到自己所需的东西,赶来送物品的居民又无法进入……
面对眼前的现状,刘锋和杨晓辉明确任务分工,刘锋负责做好居民的情绪疏导和安抚工作,向他们解释在封闭条件下,小区会第一时间保障居民的日常生活所需,所有物资一应俱全、供应充足,请他们放心、安心、耐心等待;对于孩子暂时无法上学的情况,劝慰他们以疫情防控大局为重,服从工作安排,让家长和学校、老师沟通联系,督促孩子在家通过网课学习,确保跟上学习进度。杨晓辉则主要负责为低楼层住户采购生活必需品,对于居住楼层较高获取物品有困难的情况,与社区网格长取得联系,制定问题解决方案,快速响应居民诉求,保障居民正常生活运转。
“虽然值班值守工作有些累,但是每解决一个问题,能让居民的心安一分、暖一点,我们也就没有辜负社区和单位的信任。我们和大家的心情一样,希望疫情快点过去,所有人都能平平安安。”杨晓辉说。
刘锋在值守日记中写道:“疫情防控是人人参与的事。作为一名党员,在疫情防控期间不缺席,在疫情防控期间能够做点力所能及的事,是使命所在。”
“本性难移”的不老“男神”
“冯老不顾年老眼花,哪里需要哪有他,填表核对,一丝不苟,工作到现在都没有休息。”这是酒泉市税务局抗疫志愿服务队微信群里同事对冯建伟的评价。
冯建伟是一个闲不住的人,眼看要退休了,他依然保持“本色”,带头加入到志愿者服务队中。10月24日上午,还未等到社区最终的正式通知,他就等候在了单位一楼门厅,随身背个小包,随时准备出发。在等候时,他还将单位准备的棉手套、医用手套、口罩等防护用品一一分好,便于其他志愿者快速领取。接到社区通知后,他便第一时间赶往星辰苑小区。
冯建伟是远视眼,日常工作时,在他的电脑前总会放着一个放大镜,供他看文件、稿件时用。此次参加社区疫情防控工作,像《居民核酸检测登记卡》这类卡片就像名片一样大小,很多采集、登记居民信息的表格内容多、字又小,冯建伟看起来特别费劲。在核对资料、登记信息过程中,他不断用手调整着眼镜的位置,盯好表格上的每一行、每一项。为了保证填写信息准确无误,他反复对照查看,做到不遗漏、不返工。
在核酸检测、采集居民信息时,遇到和他岁数差不多、情绪易波动的老人,冯建伟就用拉家常的方式和他们拉近关系,取得他们的信任,消除他们的担忧,帮助他们科学理性认识疫情态势、掌握防控办法,做好舆论引导。
“早晚班的同志把棉鞋穿上,这会儿特别冻脚。”“大家都帮忙把帐篷搭起来,晚上值守有帐篷会好一点,注意保暖”……冯建伟就像一个“老大哥”,贴心地提醒着同事们。
“他特别像我们这个临时团队的管家,各方面的工作都安排得井井有条,考虑问题很全面,工作也很细致。和他一起战斗,我们心里都觉得特别踏实。”和冯建伟同一组的陆文军称赞道。
( 柏淑杨) (图片由供稿单位提供)
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