国网甘肃电力：RPA机器人技术助力基层减负增效

　　“自从应用了RPA机器人，涉及5项业务的1600多条数据由原来150分钟缩短为现在的30分钟，且准确率达到100%，真正达到了解放人工、提升企业效益的目的。”国网甘肃兰州供电公司工作人员于龙说道。

　　为践行国家人工智能战略及国网数字化转型发展工作要求，国网甘肃电力互联网事业部深入贯彻国网公司战略部署，以“问题导向，需求驱动”为原则，瞄准基层减负、提质增效的目标，积极开展RPA等人工智能新技术应用。系统内率先成立首个省级RPA研发中心，研发推广的55个成熟产品已快速在全省14家地市公司及部分直属单位一线班组部署应用，日活跃用户500余人，流程调用1200余次，形成日报表400余张，日发送短信900余条，相关业务的工作效率提升5-8倍，有效解放人力、减轻一线工作负担。

　　下一步，国网甘肃电力将持续深化RPA服务化组件应用，加速推进已开发业务场景的全面推广，聚焦专业需求，深入开展RPA产品研发，及时响应基层一线业务场景需求，迭代优化产品升级，打造专业应用样板间和综合应用标杆，促进业务系统功能完善，服务基层一线减负提质增效。