乘势而上 扬帆再起航 国网甘肃电力持续推进达标创优工作走深走实

　　“自开展达标创优工作以来，供电所面貌焕然一新，员工精气神明显改善。作为一名基层供电所员工，我认为达标创优这项工作不但为基层办了实事，更是办了大好事，解决了我们基层最迫切的实际困难。我们将以实际行动把供电所的工作干好、指标管好、服务搞好。”国网定西内官镇供电所副所长王海林眼里满含激动，迫不及待地向记者介绍起这三年供电所的变化。

　　县公司和供电所是国网甘肃电力核心业务的最基本单元，是服务和联系客户的最前沿阵地，是展示品牌形象的最重要窗口。2018年8月，县公司和供电所达标创优工作全面启动，一场打基础、强队伍、优业绩、促发展、利长远的企业内部变革创新攻坚战正式打响。

　　三年奋斗结硕果  达标创优出效益

　　王海林向记者介绍道：“这三年，供电所的变化可以说是翻天覆地，三型一化营业厅建成了，智能安全工器具柜、智能周转柜、无人机等智能设备配备到位了。水冲厕所、职工宿舍、洗浴室、职工食堂整洁卫生，这些实实在在的变化，让基层职工更有干劲儿了。”

　　通过三年的努力，全省15个城区分公司、80个县公司、537个供电所全部实现达标。县所发展根基不断夯实，关键业绩指标大幅提升，配电线路故障次数下降58.4%，全业务投诉数量较2018年下降96.52%，县所其他各项指标同比均提升明显，长效机制逐步形成。基础设施彻底改善，累计新建供电所124个，解决96个供电所无房、危房问题，配置供电所生产服务用车1104辆，配置智能计量周转柜1144台。基本实现了基础管理统一规范、供电设施安全可靠、服务水平优质高效、人员素质提升有效、运营指标持续向好、党建引领全面体现、环境设施改善明显的阶段性要求。

　　“截止2021年11月，打柴沟供电所售电量突破6990.08万干瓦时，低压线损率3.24%，供电可靠率达99.9459%。全省570个供电所中保持8个月经济技术对标排名前50位以内，其中有3个月排名进入前10位，连续五年服务类零投诉。”国网天祝县供电公司打柴沟供电所所长自豪的介绍。打柴沟供电所是国家电网公司“优秀班组”也是国家电网公司“五星级乡镇供电所”，三年来，打柴沟供电所达标创优工作交出了一份亮眼的成绩单，这是公司在全省达标创优成效的一个缩影。

　　达标创优工作经验总结形成的成果，荣获中国电力企业联合会2021年度电力创新奖一等奖，实现国网甘肃省电力公司行业级管理创新成果新的历史性突破。

　　总结经验固成果  创新创效思进取

　　三年，一千多个日日夜夜，时光的车轮依旧滚滚向前，岁月的流光刻印下历史变迁。一组组沉甸甸的数据、一个个稳步提升的指标，见证着县公司和供电所达标创优预定目标的实现，这是该公司上下同欲、勠力同心、协同作战的结果，也是党员干部身先士卒、坚守初心使命的结果，更是一线员工永不懈怠、拼搏奉献的结果。

　　国网张掖供电公司始终坚持“抓基础、促规范”工作作风，重点突出管理水平提升，探索形成了达标创优“146”工作方法。通过“146”工作法，有效帮助和指导各县公司和供电所建立健全了达标创优工作机制，充实了各专业管理规章制度，促进各专业融合衔接，不断提高基层员工工作动能和积极性，收到了卓有成效的建设成果。

　　国网平凉公司结合供电所管理现状，审时度势，以基层供电所合并工作为抓手，通过深入调研确立工作方向、结合实际修订整合方案、建立配套保障保驾护航等措施，将所辖原来的88个供电所合并至50个，供电所数量下降38个，合并后成效显著，有效解决了个别供电所结构性缺员和偏远所人员配置率低的问题，压缩管理成本，实现队伍稳定，各项工作高效运转，生产经营指标显著提升，员工行为日趋规范，管理基础进一步夯实。

　　但是，当前服务党和国家大局、服务地方经济社会发展，落实国网公司发展布局、构建新型电力系统，提高精益化管理水平、推动高质量发展等新形势对县公司和供电所提出了新要求。目前，县公司和供电所在思想认识和重视程度、专业管理、员工队伍素质等方面还存在差距和不足。三年达标创优工作打下了良好基础，但形势的变化需要该公司百尺竿头更进一步，赓续过去三年达标创优工作干劲，以更高的目标和要求，努力促进高质量发展。

　　乘势而上续新篇  扬帆起航再出发

　　达标创优工作是一项打基础利长远的工作，国网甘肃省电力公司党委总结三年来达标创优工作经验、研判当前客观形势，决定再利用三年时间，实现县公司和供电所管理再上新台阶。计划到“十四五”末，完成县公司和供电所全覆盖督导评价；建成五星级标准供电所50个、四星级标准供电所325个；全面建成全能型供电所，供电所业务管理一体化平台全面覆盖并应用，基本建成数字化供电所；争取70%的县所管理和主要经济技术指标达到国网中等水平，有10家县区公司和50个供电所达到国网先进水平。

　　阶段性目标的实现不是终点，而是新的起点。下一步，国网甘肃省电力公司将扎实开展达标创优巩固提升工作，持续抓好各项业务的规范开展，落实业绩指标的精准管控，做到管理更加精细、服务更加优质、指标更加优异，效率更加高效、效益更加凸显，巩固提升达标创优成果，不断增强县公司和供电所服务地方经济社会发展的能力，为建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业提供坚强有力的保障。