武威税务：砥砺税务情怀 激发使命担当

　　近年来，武威市税务局坚持以人为本，以党建为引领，强化教育培训，压实责任，严管善待，全面激发干部队伍干事创业动力，努力培养造就一支具有铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当的干部队伍。

　　党建引领，铸造“靠得住”的税务铁军

　　依托丰富红色资源，立足实际，为党史学习教育提供创新有效平台和载体，让党员干部通过“红色教育”深学党史、通过“红色堡垒”学史力行、通过“红色阵地”强化信念、通过“红色传承”赓续力量，持续打造“红色党建”品牌，建成税务文化长廊、党员活动中心、图书阅览室、网络课堂等党建实体阵地，设立先锋讲堂、道德讲堂等党建文化阵地，并在日常工作生活中管好、用好党建阵地，有力有效保障党史学习教育学出深度、干出成效、做出特色。

　　将雷锋精神与税收纳税服务工作紧密相连，优化办税环境，规范窗口设置，实现综合涉税业务“一窗通办”，推广多元化办税方式，推进“最多跑一次”改革，创新推出新办企业“套餐式”服务，为纳税人提供高效优质服务。引导党员立足政策宣传岗、服务发展岗，文明创建岗，进“校园”、进“商圈”、进“社区”、进“企业”开展“亮身份、践承诺”、税费政策“流动小课堂”活动，在帮贫救困、扶弱助残、倡导文明、维护秩序、爱护环境等领域常态化开展党建服务活动。

　　加强培训，铸造“学得高”的税务铁军

　　组织35岁以下的青年干部，利用晚上的业余时间，集中开展政治理论和税收业务学习。建立了青年干部政治理论业务学习“双导师”机制，择优选拔政治理论功底深厚和税收业务能力扎实的干部担任导师，成立了四个青年理论学习小组，并为每个理论学习小组配备两名学习“导师”，指导开展政治理论和税收业务学习。各青年理论学习小组在“双导师”的指导下，不断创新理论学习方式，通过集中研讨、专题交流、现场座谈、联学联建等多种形式，先后开展多轮次集体学习活动。

　　充分发挥业务骨干“传、帮、带”作用，制定《“以师带徒、传承薪火”三年培优工作方案》，开展师徒结对帮扶活动，传递最新知识理念，传承优良纪律作风，不断增强老干部责任心，培养和激发新进人员提升自身综合素质积极性和主动性，相互取长补短，调动和提升不同年龄阶段干部工作热情和履职能力，盘活现有人力资源，努力打造一支综合素质高，业务能力强，具备较强创新精神和实践能力干部队伍。

　　责任到位，铸造“做得实”的税务铁军

　　组建税务专家团队，将全局税收、会计、法律方面的专业人才整合起来，建立专家咨询团队，对局内落实减税降费政策、组织收入、纳税服务、重大涉税事项等重点工作进行科学决策提供智力支撑。他们在设计和开展“春风润企办实事，税惠助企服务美”活动的基础上，向纳税人问计问需，及时掌握纳税人的涉税需求，提出了便民办税“爱心名片”、组建小微企业“专家服务队”，帮助小微企业解决了融资难、融资贵的问题。

　　组织干部职工深入部分重点企业开展问计问需活动，积极帮助企业排忧解难，把群众反映“问题清单”变成“履职清单”。创新推出“一线一箱”服务渠道，全面拓宽“非接触式”办理范围。持续建强办税服务厅“导税团队”，为不懂智能手机和电脑操作老年人提供“全程式”“手把手”办税缴费“带办”业务，为特殊人群设置“绿色通道”，提供“直通办”服务，避免纳税人缴费人“来回跑”。

　　严管善待，铸造“立得正”的税务铁军

　　始终把纪律和规矩挺在前面，坚持以制度管人管事。及时将倾向性、苗头性问题扼杀在萌芽中。把好监督检查关，不定期对干部职工的在岗情况、执法情况、作风情况进行明察暗访，并对违纪现象进行通报批评。注重人文关怀，定期开展谈心谈话，及时化解干部职工的心理矛盾和思想包袱。落实好探望慰问、职工健康体检、干部福利待遇和带薪休假等制度，做到暖人心、聚合力。

　　终坚持文化引领，促进思想大聚合、人心大融合、力量大联合。为青年干部搭建实践锻炼平台，举办演讲比赛、知识竞赛、文艺汇演、素质拓展、志愿服务等活动，培养干部职工胆识，帮助干部找定位、挖潜能。组织开展文明家庭、最美家庭、道德模范评选、干部荣退仪式等活动，有效增强干部职工的荣誉感和归属感。开展道德讲堂，讲述身边好人好事，引导干部见贤思齐。（张国鹏  张芳芳 ）