兰州市城关区拱星墩街道政务服务中心开展“小兰帮办”培训会
为深入贯彻落实“放管服”改革工作,不断提升政务服务质量水平,提高群众办事效率和服务满意度,拱星墩街道多举措提升“指尖上的服务”,让数据多跑路,群众少跑腿,2022年2月16日,拱星墩街道政务服务中心组织各(村)社区业务骨干在段家滩东社区开展“小兰帮办”平台建设学习交流会。
培训会上,技术人员对“小兰帮办”微信小程序中“社工委”、“来兰返兰人员登记”和“我来双报道”三个板块的具体操作进行了细致讲解,再次强调了推广使用“小兰帮办”中微信小程序的重要性和紧迫性。在技术人员的讲解下社区工作人员对社工委情况修改、社区活动发布以及驻守干部审核评分等系统操作进行了准确掌握,后期政务服务中心将带领各社区,进一步巩固培训成效,尽快将小兰帮办微信小程序应用到实际工作中,从而更好地居民群众提供便利服务。
各社区通过学习交流,搭建“智慧网格”,从而实现末端化管理,为特殊人群提供上门服务,为普通人群提供高效服务,真正做到让群众少跑路甚至不跑路。
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