兰州西固区税务：个税汇算预约办 优化服务享便利

　　“之前就听说个税年度汇算可以预约办理了，这不系统刚开通，我就通过手机进行预约了，只要打开个税APP进入预约专题，几秒钟就能预约完成，操作方法很简单，也可以避免扎堆办理。”近日，兰州市西固区首位预约办理个人所得税综合所得年度汇算的纳税人王英感慨办税便利时说到。

　　3月1日至6月30日，又将迎来个税汇算季。为提升办税效率和申报体验，防止汇算初期因聚集办理给纳税人带来不便，西固区税务局开通了个税汇算预约办税服务，纳税人如需在3月1日至3月15日之间办理年度汇算，可在2月16日至3月15日每天的早6点至晚22点登录手机个人所得税APP进行预约，并按照预约时间办理。

　　据悉，该局在个税年度汇算预约办理渠道正式开通前，采取多项措施，通过税企微信群及办税服务大厅分批分期广泛宣传预约办理个税汇算时间及操作方法。抽调业务骨干组成预约热线专项服务团队，分类开展针对性精准辅导，提升纳税人办理体验。同时，严格落实“最多跑一次”、首问责任制，加强办税服务厅工作人员的培训，对负责个税年度汇算的办税服务人员，要求做到“懂业务、会操作”。同时税政部门、办税服务厅、管理分局建立联动机制，做好线下辅导工作，进一步提升纳税人办理体验。（谢 颖）