宁县税务：优化营商环境 打造企业发展“新引擎”

　　今年以来，宁县税务局积极落实税收领域“放管服”改革要求，持续优化税收营商环境，拓宽服务新思路，打造办税新体验，推出惠企新亮点，培育发展新动能，以优质高效服务助推县域经济高质量发展。

　　　“陇税雷锋”办实事

　　为了让纳税人少跑路，宁县税务局探索推行“陇税雷锋”工作机制，通过陇政钉APP建立组织架构，组建了一支由省市县三级业务骨干组成的“帮办”团队，完善升级电话语音咨询和办税辅导新模式，实现“远程帮办、视频联办、办问协同”。目前“陇税雷锋”团队已加入税务干部110名，纳税人2328名。

　　宁县恒峰建筑有限公司会计徐安说：“钉钉群里面有办税服务厅、电子税务局、管理分局多个部门人员，我们在网上办理各项涉税事宜的时候，税务人员可以用远程视频和同屏技术指导。平时一些急事、难事完全可以借助‘陇税雷锋’平台得到解决，节省了大量时间和办税成本。”

　　“庆税专递”惠万家

　　新的组合式税费支持政策出台以来，宁县税务局根据全县行业构成和重点税源分布情况，精准研究惠企服务新形式，大力推行“庆税专递惠万家”这一全新服务品牌，为企业推送税费优惠明细账，第一时间解答企业涉税问题。让不同行业纳税人精准找到适合自身的税收优惠政策，减轻企业资金压力，提升企业办税效率。

　　创新开展“庆税专递惠万家”活动，将今年组合式税费支持政策梳理成《庆税专递惠万家组合式税费支持政策指引》，按户制作“庆税专递惠万家红利卡”和“庆税专递惠万家政策卡”，精确列明每户企业可享受的相关税费优惠政策和便利化纳税服务举措。

　　宁县税务局第一税务分局副局长赵楠说，“目前，通过上门走访送达纳税人386余户，通过网络电话、税企服务群等渠道送达771余户,接下来我们将进一步扩大政策受惠覆盖面，让纳税人缴费人充分享受政策红利。”

　　“云端税宣”获点赞

　　为进一步加大税收优惠政策的宣传力度，宁县税务局创新宣传方式方法，将纳税人缴费人最关注的税收优惠政策作为宣传重点，精心挑选业务骨干，录制宣传视频，通过“微信朋友圈+公众号推送”的形式，面向全县20岁以上纳税人缴费人精准投放，共计推送42万人次。同时，该局为全体税务干部开通了视频彩铃业务。

　　当拨打宁县税务局工作人员的手机时，税务干部办理业务、宣传税收政策、耕耘税收的画面一一呈现在眼前，使得纳税人缴费人在通话等待时间能够获得“眼前一亮”的视听体验。

　　“没想到在朋友圈能看到你们的宣传视频，怀着好奇我点进去看了一下，发现里面不仅有最新税收优惠政策，还有‘一对一’的办税操作指引，真的是‘干货满满’啊！”前来办税的庆阳天章餐饮管理有限公司的法人代表韩天章笑着对办税厅工作人员说道。（樊倩 焦博博）