武威税务：税惠助推中小微企业焕发生机

　　新的组合式税费支持政策施行过程中，武威税务积极行动，扎实推进留抵退税、减免税、缓税等各项优惠政策落实落细，通过优化流程、智慧办税和订单式服务等措施，确保政策直达快享，为中小微企业发展注入新活力，增添新动能，助推中小微企业在疫情大考中焕发生机。

　　精细精准 落实有速度

　　武威税务立足实际，对标相关工作要求，建强增值税留抵退税审核团队、复审团队、风险防控团队和培训辅导团队等专业团队，专人跟进退税审核，确保接收纳税人退税资料后实时受理、审核、反馈，主动构建起完善风险应对防护网，打好风险防控主动仗。根据税收大数据应用平台筛选整理退税新政户册清单，提前“锁定”符合条件企业，精准把脉企业涉税政策需求，算准“政策落实账”。各专业团队系统梳理和总结增值税留抵退税可能存在的风险，及时解决留抵退税工作中的疑点、难点，强化事前事中风险预警和事后风险管理，实时跟进数据，算好“减税降费账”、算清“税费红利账”，形成同频共振的工作格局。

　　“这样的好政策好服务，对我们企业来说就是‘及时雨’，尤其是近期增值税留抵退税政策给我们企业带来3.2万元的‘真金白银’ ”古浪县某建材有限公司财务负责人田女士感叹道，对税务部门推出的多项税费政策很是满意。目前，该局专业团队已实地走访37户企业问计问需，现场解答了纳税人涉税问题，受到了纳税人的一致好评。

　　上门入户 助力有力度

　　税惠落地快一分，市场活力添几分。为确保进一步加大增值税期末留抵退税实施力度有关政策能按照时间节点、政策要求落实到位，武威税务通过税企微信群、电话辅导、实地走访等形式对纳税人开展政策宣传和辅导，及时梳理符合增值税期末留抵退税条件的纳税人名单，核实留抵退税金额，建立留抵退税动态台账，充分发挥税收大数据的优势，靶向定位企业存在的困难，精准助企纾困解难。

　　天祝藏族自治县某矿泉水公司主营天然水加工及销售业务。今年以来，受新冠疫情影响，该企业销售订单骤减，资金周转困难。天祝县税务局在了解到公司的这一情况后，带着增值税期末留抵退税政策主动上门问需问计，解决难题。与此同时，为进一步压实政治责任，确保进一步加大增值税期末留抵退税实施力度有关政策不折不扣落实到位，天祝县税务局纪检部门对该公司的政策落实情况进行了上门走访，公司财务负责人王先生告诉纪检人员：“4月份国家刚推出留抵退税加大力度政策后，税务局的同志们就上门来对我们进行了政策宣传和退税流程的辅导，提前帮我们核对了留抵退税金额，真是我们的税务‘好管家’！”

　　智慧跟踪 服务有温度

　　作为受疫情影响最大的行业之一，餐饮业无疑遭遇了前所未有的困难和挑战，诸多餐饮店更是被迫按下了“缓进键”，一直处于停滞不前的状态。

　　武威税务通过大数据分析政策覆盖面，运用算法技术完善“企业画像”，针对企业特点量身定制支持优惠政策“大礼包”，提供政策辅导和把脉式问题解答，锁定纳税人缴费人，精准推送税费优惠政策，确保优惠政策应享尽享。同时进一步畅通纳税人缴费人诉求响应机制，跟踪政策落实情况，加强各项政策执行情况的分析，及时做好涉企精细化服务，充分激发市场主体新活力。

　　“今年以来，我们公司享受六税两费政策减免税款3.61万元，这些减免税款对于困难重重的我们来说，可以说是雪中送炭，让我们缓了一大口气。国家政策真的是越来越好了，感谢政府，感谢税务部门！”武威市凉州区某餐饮公司秦先生对新的税收政策竖起了大拇指。

　　线上线下 辅导有精度

　　为推动各项税费支持政策直达快享，武威税务建立健全各项落实机制，全面推进“陇税雷锋”全员帮办服务机制，持续优化税收营商环境，不断提升纳税人缴费人获得感和满意度，有效激发市场主体活力，增强市场主体发展后劲，完善线上线下多元辅导机制。利用线上渠道为纳税人缴费人及时推送税收优惠政策信息，实时解答纳税人咨询；线下通过入户宣讲、税企座谈等多种形式，精准开展政策宣传辅导，确保广大纳税人、缴费人和税务明政策、会操作，为实施精准退税操作打下坚实的基础。

　　民勤县某汽车贸易服务有限公司主要从事汽车修理和维护业务，近两年受疫情影响严重，企业资金周转压力明显增加。民勤县税务局强化对制造业中小微企业缓缴税款政策的宣传辅导工作，对截至目前未提交退税的符合条件但未享受缓缴税款政策纳税人的辅导工作，尽快为纳税人办理退税。

　　“在企业最困难的时候，我们得到了12.4万元的增值税留抵退税，这笔钱真是太及时了，解了我们的燃眉之急！”该公司办税人员徐先生说道。

　　武威税务将继续积极落实落细各项税费支持政策，提供点对点个性化精细服务，为更多中小微企业纾困解难，稳住市场主体，及时将政策红利转化为企业发展“福利”。

　　（武威市税务局  张国鹏  杨永浩）