国网庆阳供电公司助企纾困解忧有实招

　　“自从安装了自助灌水机，大大减少了人工成本。又有你们定期上门检修维护，在用电方面我们是既舒心又放心……”近日，国网庆阳供电公司党员服务队来到宁县车坪蔬菜大棚种植基地，了解客户用电需求并帮助其检修维护用电设备，这是该公司助力企业纾困解忧，提升服务质效的一个缩影。

　　为服务供电区域企业客户长效发展，国网庆阳供电公司结合地方产业特点，以改善供电服务品质、提升服务水平为着力点，打出“供电+能效服务”组合拳，全面提升“获得电力”服务水平，营造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境。

　　“结合客户自身实际，帮助其选择最‘省时、省心、省钱’的办电方式，有效提升了客户的用能效率和经济性能。”该公司相关负责人如是说。

　　今年以来，国网庆阳供电公司第一时间响应地方政府惠企增稳相关要求，深入实施“阳光业扩”工程，着力在客户办电成本、办电环节上做“减法”，在服务手段上做“加法”，实现各环节衔接零时差，快速响应客户用电需求；针对企业特点及用电要求，通过分析用电负荷、功率因数、峰谷电量占比等参数情况，为客户提供专属用能诊断分析报告，分析企业节能潜力，并制定专属用电方案，引导企业优化用能结构，帮助其降低用电成本。同时，注重加强与地方政府沟通，持续开展企业客户大走访活动，主动对接重点客户，深入了解重点工程、重点项目和招商引资企业信息，在帮助客户更好地掌握自身用电情况的同时，分类施措为客户提供电能替代、综合能效提升等市场化服务，有效提升客户的用能效率和经济性能，厚植长期发展动能，助力企业高质量、可持续发展。