国网庆阳供电公司:RPA机器人助力数字化供电所建设
近日,国网庆阳供电公司针对前期调研过程中基层工作人员反映的当前工作的痛点、难点问题,在彭原供电所部署了多个RPA机器人,试用后受到一线工作人员的一致好评。
基层供电所的日常业务中,有不少工作操作简单、重复性强,人工操作不仅费时费力,且极易出错。RPA机器人可以模拟人的方式自动执行一系列设定好的工作流程,在特定流程节点代替传统人工操作和判断,从而将人工从繁琐的重复操作中解放出来,不仅减轻了员工的负担,还大大提高了工作效率。
为有效推进数字化转型工作开展,国网庆阳供电公司努力打造多层次、可推广的数字化转型样板,将彭原供电所作为该公司数字化示范供电所创建工作试点单位,以“基层减负、数字化赋能”为方向,努力建成“业务自动化、作业移动化、服务互动化、资产可视化、管理智能化和装备数字化”的全能型数字化供电所。
彭原供电所承担了业务融合、数据收集等前期重点工作任务,此次部署的5个RPA机器人,涉及烧毁电能表佐证材料核对、电费清单打印、电费发票打印、电费金额确认和远程停电等业务。
国网庆阳供电公司将根据已有RPA机器人使用情况,结合各专业实际业务需求,开发更多可推广的RPA机器人,助力彭原数字化示范供电所建设和该公司整体数字化转型。
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