肃北税务:“陇税雷锋”很给力推动税费政策高效落实
春暮夏浅,万物生长。在肃北,伴随着新的组合式税费支持政策的出台,税务部门强化担当,“陇税雷锋”倾力服务,全面高效推动政策落地落实,用心用情激发市场主体活力,贴心暖心为纳税人缴费人服务,一幅幅蓬勃发展的初夏画卷正在肃北县悦然舒展。
减税费 税务人有速度
今年留抵退税政策规模大、分量重、市场主体受益多,对于市场主体纾困发展、提振信心、增强抗风险能力,具有重要意义。肃北县税务局以税收大数据为引擎,以组合式税费支持政策为支撑,切实落实留抵退税政策,提前打通政策落实“最先一公里”,全力畅通税惠享受“最后一公里”,以“真金白银”的形式实实在在地退还给企业,直接增加企业即期收入,让税惠“养料”直抵企业“根部”。对于正处在扩张期、急需资金支持的企业,能够起到帮一把、扶一程的作用,助力企业在生产经营中轻装上阵。
“感谢税务部门第一时间将国家好政策送到我们手中,这一大笔留抵退税款让我们重获了发展动力!”在收到731万元的留抵退税款后,肃北蒙古族自治县西矿钒科技有限公司负责人李金旭高兴地说。
纳税人的需求在哪里,税务部门的服务就提前做到哪里。为进一步优化政策直达快享机制,肃北县税务局构建起“陇税雷锋”全员帮办服务集成网,提前甄别符合条件的纳税人缴费人,对重点企业采用“一户式”“画像”进行详细分析,并结合纳税人需求,按照“事前严格审核、事中紧密把控、事后及时跟进”的工作程序,在确保留抵退税退得稳、退得准、退得好的基础上,让政策成效尽快显现。
“太方便了!感谢税务局的‘雷锋’们。现在退税我们只需要在电子税务局提交申请,后续事情全程线上沟通就能办理完毕,真的是一次都不用跑了。”在收到100万余元退税款后,肃北县金鹰黄金有限责任公司财务负责人李海难掩内心的喜悦。
便服务 税务人有初心
把纳税人缴费人的“心上事”当成税务人的“上心事”,不仅是一句口号,更是肃北县税务局全体税务人实实在在的行动。县税务局以“将实事办好,把好事办实”为目标,大力推广“掌上办”“网上办”“自助办”等办税新模式,积极拓展便利化办税渠道,让数据多“跑腿”,让纳税人少走路,实现办税缴费“最多跑一次”。
“税务部门把房屋交易的操作流程整理成手册放在大厅,我们自己照着手册就能在手机上操作,不管是信息登记还是缴税,一部手机就能解决,甚至都不用专门来税务局,太便捷了!”邱岳在办理完增量房交易后感概地说道。
为了方便纳税人办理房产契税缴纳,肃北县税务局不断简化不动产登记手续,积极与房管部门沟通,将房管部门查档窗口和不动产登记窗口迁至契税窗口旁边,实现了资料内部流转、业务流程全部打通,纳税人抽一个号,不用多个窗口来回跑即可完成查档和契税申报缴纳业务,确保纳税人办理不动产登记只需“进一扇门、排一次号、找一个窗口、交一套材料”。“自己学会操作,办理房产证的时候就可以自己提交信息,审核通过后直接过来拿税票送去旁边的不动产窗口,又省时又省力。”办税人王佳斌竖起大拇指,为税务部门的服务点赞。
百姓事无小事,细微处显真情。肃北县税务局将积极创推“陇税雷锋”全员帮办服务品牌,积极拓宽“非接触式”办税缴费清单和“一次不跑”清单范围,实现电子税务局、手机App、自助办税缴费终端办理事项全覆盖,以提升“办税便利度”为目标,形成“全方位、全流程、链条式”服务体系,提高纳税人缴费人的满意度和获得感。(郭秀秀)
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