国网庆阳供电公司:用电移交推进“交房即交证”
“你们办电手续简单,供电服务贴心周到,接电速度快,我们也能更快地落实‘交房即交证’政策了。”6月28日,国网庆阳供电公司圆满完成润泽园小区2069户住户的验收送电工作,同时满足了小区居民用电需求和房地产开发企业协同政府相关部门办理“交房交证”手续需求,小区负责人张照说道。
据了解,润泽园小区总建筑面积314344.2平方米,小区住宅基础的供电配套设施,直接关系到居民生活。且该小区为西峰区政府新建商品房“交房即交证”试点小区,配合快速完成用电移交工作是对“交房即交证”试点落实的关键一环。
为高效完成此次用电移交,五月初,该公司与西峰区住建局及小区开发公司积极对接,按交房时间倒排计划,专门组建了“验收小组”,进一步规范了验收标准,从业务受理、方案确定、装表接电等环节制定了详细的作业流程。本着“人民电业为人民”的宗旨,该公司在受理客户报装后,积极主动对接小区负责人,最大限度提升办电便利度、降低办电成本,提高供电可靠性。6月27日、28日两天,该公司集中力量对该小区所有户表进行了核对,挨家挨户进行试用电,确保家家户户用电正常。
工作现场,该公司连心桥(庆阳南梁)共产党员服务队还分成多个小组,充分发挥党员贴近群众、服务群众的优势,围绕安全用电、快捷缴费、节约用电等,积极推广“网上国网”APP,将便民服务卡送到客户手中,让客户交房就能享受指尖的供电服务,清楚服务的供电人员,显著提升了居民用电幸福感和获得感。“我已经把‘网上国网’下载注册绑定好了,我看操作也很简单,以后交电费查电量就方便多了,谢谢你们!”小区的一位业主拿着手机高兴的对工作人员讲。
此次用电移交工作,不仅是国网庆阳供电公司深入优化电力营商环境,心系小区业主高质量用电的生动体现,也是该公司主动承担社会责任,积极配合地方政府房改政策的一个真实写照。
下阶段,该公司坚持为民办实事、解难题,持续推进非直供、新建小区用电移交工作,落实业扩报装“快速接电”服务,最大限度压环节、减时间、降成本,精准解决客户用电诉求和难点问题,不断提升小区居民的用电幸福感和便捷感。(图片由供稿单位提供)
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