兰州城关区税务局：优化出口退税服务 助力外贸企业远航

　　“今年我们企业在城关区税务局的辅导和帮助下，拿到了50余万元的出口退税款，这可是真金白银。虽然今年受到疫情的影响和冲击，但我们企业出口额不降反升，到今年底出口额将突破百万美元，高端化工产品出口到欧美和东南亚、非洲等10多个国家和地区。”兰州金地化工有限责任公司负责外贸业务的工作人员说。

　　在甘肃金宝实业有限公司，财务总监杨春雷表示，今年以来，公司出口退税近544万元，公司把这些钱再投入到产品研发上，壮大企业出口能力，当前，企业外贸销售额已达787万美元，虽然疫情影响不小，但预计今年企业出口额可与去年持平甚至略有增长。

　　今年以来，城关区税务局坚持以优化出口退税服务为抓手，采取线上办、容缺办、加速办、优化办等多种措施，全力优化营商环境，提高出口退税效率，助力外贸企业远航。

　　主动跟进解难题。城关区税务局通过电话、网络“一对一”辅导、主动上门帮扶等措施，主动征集辖区外贸企业发展难题和涉税疑问，建立涉税疑难问题清单，全程跟进辅导企业办理出口退税业务。疫情期间，对出口企业首次申报出口退(免)税，按照“容缺办理”工作机制，暂不要求纳税人提交相关纸质资料，于疫情防控结束后再行补报。

　　优化服务助发展。为进一步提高出口退税效率，及时将退税真金白银送达企业，城关区税务局积极优化退税流程，及时跟进企业出口退税业务办理情况，掌握办理进度，对各岗位之间的业务推送、业务衔接实时跟进提醒，加快信息核准，有效提高了办理效率，确保退税款快速到账，帮助企业缓解资金压力。同时，利用税企微信群、钉钉等平台，及时推送新的组合式税费支持政策，解读政策重点和注意事项，针对纳税人提出的涉税需求，及时上门辅导或举办出口退税业务培训，持续优化税收营商环境，积极助力外贸企业发展。

　　规范管理防风险。城关区税务局通过深入辖区企业实地核查、检查涉税疑点数据和出口退税备案单证及退缴税情况，加强对企业购、产、销、存各个环节的税收监控，严格审核企业表、证、单、书和电子数据，实现申报数据、审核数据和实际退税数据三方准确一致，消除出口业务可能存在的税收风险，规范税收管理秩序，严防出口骗税风险，提高出口退税科学管理水平。