方大集团优秀共产党员周军：“把客户的事当作自己的事！”

　　周军所从事的工作很平凡，常年奔波在外销售企业产品。在他看来，平凡人也有自己的不平凡，“把平凡事、平常事持续地无差错做好，就是不平凡。”

　　周军所在的单位方大炭素是辽宁方大集团旗下一家上市公司。2019年他从公司技术部门选拔抽调到销售部门做业务经理，这也使得他在与客户进行技术交流、指标协调、售后服务时，具备了其他销售人员所没有的技术优势。虽然他进入销售部门的时间不算长，但通过踏实细致、不辞辛劳的工作，为扩大企业市场知名度、扩大企业市场占有率作出了突出贡献，得到了客户的一致好评。因业绩突出，他荣获方大集团“优秀共产党员”荣誉称号。

　　近两年来疫情肆虐，他和同事们不计个人安危，逆势而行，冲锋在销售一线、抗疫一线。在公司领导、销售部门领导和同事的帮助与支持下，他积极拓展新客户，与老客户维护好关系，“朋友圈”越来越大。先后与国内好几家知名钢企及国外钢企签订了高炉炭砖合同，得到了客户的认可。甚至，公司与国内一家大型钢企一度终止的合作，也因他的努力而打破坚冰重启合作之旅。

　　2021年12月末，在山西某企业新能源负极材料石墨化炉用导电电极、石墨砖的招投标工作中，因疫情管控原因，原本一同前往投标的部门领导和其他业务人员未能如期前往客户所在地，只有周军一人前往参加技术交流、商务投标洽谈。当时正值山西连降暴雪，道路不通、车辆停运，他不顾危险千方百计高价租车前往，按客户要求的时限准时到达招标现场。此时，原定参加招标的山西、河南供货厂家却无一到达，此举令客户深受感动，维护了方大企业的良好信誉。最终，在公司支持下他成功拿下两个项目2000余吨的炭砖订单，此项目也成为2022年方大炭素向新能源负极材料用块类石墨化产品市场进军的第一个成功项目，取得了较好的市场宣传和引导作用。

　　与客户签订供需合同，仅仅是销售工作的第一步，随之而来的技术服务保障工作，才是维护好客户、实现与客户持久共赢的关键一步。哪里有需要，他就赶到哪里，紧紧围绕“客户第一、用户至上”的原则，按照客户的要求，随时随地做好现场炭砖砌筑技术指导服务工作。他的辛苦努力换来了回报，不但提升了公司炭砖技术服务质量，而且拉近了与客户的情感联络，得到了客户的赞誉。

　　成绩的获得源于他的勤奋、务实，源于一个共产党员守初心担使命的情怀。“方大品牌的实力和市场影响力让我们销售人员引以为荣，方大企业灵活高效的体制、机制和先进的管理理念，给予我们强大的信心和前行的动力。”他说，把企业的利益作为最高利益、把客户的事当作自己的事，件件记心上，件件有落实，这是属于他的一份责任和荣光。（罗永岗  张存伟）