邮储银行平凉市分行多措并举耕好消费者权益保护“责任田”

中国邮政储蓄银行甘肃省分行

　　为保障金融知识宣传不断档、不缺席，近期，邮储银行平凉市分行积极落实主体责任，组织策划了系列“消费者权益保护宣传”活动，不断拓展金融知识宣传教育的广度和深度，全力维护消费者合法权益，致力于打造一个和谐有序的金融环境。

　　聚焦老年人群，跨越“数字鸿沟”。活动期间，该行发放主题宣传折页，注重引导老年人“不乱投”，帮助老年人守护“钱袋子”。通过走进老年活动中心，举办“学金融知识 护财产安全”公益讲座，向老年人宣传金融知识。通过形式多样的现场活动，帮助老年人在信息时代及数字金融发展中获得更多安全感和幸福感。

　　知识下乡，打通人民币宣传“最后一公里”。该行联合人民银行平凉市中心支行、平凉市邮政分公司在四十里铺代理营业所开展“暖人心 零距离 优服务”现金服务大篷车宣传活动，向现场群众分发金融知识宣传折页，切实筑牢反假人民币防线，有效提高村民金融素养，增强农区群众识假、辨假能力。

　　依托网点阵地，营造宣传氛围。该行在落实好疫情防控政策的前提下，全面启动营业网点常态化宣传，引导各支行利用网点电子屏滚动播放宣传海报，液晶电视循环播放金融知识公益宣传片。网点厅堂集中布置公众教育专区，布设咨询展台，摆放条幅和宣传折页，多渠道营造宣传教育氛围。（刘姿麟 海广宏）