深耕服饰供应链，快品牌SSUMJ在快手差异化新生

　　在很多人眼里，曾小贤放弃在传统电商平台“全品类时装TOP1”的优势，把SSUMJ做进快手，是一个勇敢而又危险的决定。但曾小贤觉得，转做快手是品牌的新生。

　　从上世纪90年代开始做量体订制，到如今入驻快手成为快品牌，曾小贤的轻奢服装品牌SSUMJ已经走过了近30年。为了让老品牌在如今的消费时代重放光彩，曾小贤倾注了颇多心血，调整供应链，打造高性价比商品，做精细化运营，不断提升服务体验……在快手，SSUMJ收获了405万粉丝。

　　近30年品牌积淀加持，SSUMJ在快手重新启航

　　上世纪八九十年代，国内的时尚产业方兴未艾，沿海地区的时装定制迈出了国内时装产业发展的第一步。上海变身“时装之都”，SSUMJ的前身正诞生在这片充满机遇的土地之上。

　　从上世纪在上海做量体订制，再到抓住传统电商机遇打造品牌，SSUMJ发展的每一步都踩在了时代的风口上。“以前在传统电商平台做到了全品类时装类目的TOP1，年销量在6000万左右。”曾小贤介绍到。

　　但在疫情的影响与冲击之下，SSUMJ的线下和传统电商业务都受到了很大冲击，品牌整体的业务布局需要重新调整。于是，在新世纪的第二个十年，SSUMJ选择正式入驻快手，通过直播电商打通自己的品牌渠道。

　　事实上，在众多电商平台之中，曾小贤与快手有着特殊的缘分。“我本来就喜欢玩快手，从2019年左右开始在快手上面宣传自己的产品，一次偶然上了热门，有一千多万播放，一天涨了三十万粉丝。”感受到了快手的影响力，曾小贤决定为品牌成立快手直播事业部。至此，伴随着走向而立之年，SSUMJ也正式走向了轻奢服饰快品牌。

　　入驻快手之初，曾小贤选择以清理库存的方式打开局面。“没想到一出库存就涨了几十万粉丝，每天几千、上万件的出货。”初到快手的爆火，让曾小贤看到了SSUMJ在快手的发展潜力。

　　面对快速扩张的用户群体，曾小贤花了两年时间整合行业资源，放弃了在传统电商的经营业务，结合自身企业做线下贴牌的传统优势，将所有的发展精力投入快手，朝着高端性价比的四季时装品类方向发展。“2022年我们死磕纯高端，对供应链也进行了调整。”

　　变革之路充满挑战，但相较于其他白牌或普通商家而言，SSUMJ最明显的品牌优势，在于其近三十年的实力积淀。“我们本来就是做定制的，有很多品牌贴牌订货，我们的独立设计师和品牌研发团队都是很有经验的。”

　　在强研发实力的基础上，SSUMJ也基于多年发展，对于国内女装市场的用户需求和行业整体情况有着专业性的洞察。“我们特别了解当下中国女性更适合穿什么样的衣服，也就明确了我们的通勤时装板块应该朝哪些方面开发。”有针对性地满足消费群体的需求，使得SSUMJ的时装受到越来越多用户欢迎。

　　打造性价比高端产品，科学运营助力稳步成长

　　对于曾小贤而言，仅仅做出消费者喜欢的高端衣品远远不够。今年，他打算把上海浦东的工厂业务进一步扩展到嘉兴，打造“智能工厂”。

　　这也是SSUMJ整合行业资源的最新一步：通过更新现代化、智能化的生产手段，进一步降低成本；贴近主要市场能够获得更多的市场信息，同时与嘉兴及周边的产业形成完整的上下游供应链闭环，从产品到售后，都能更加降本增效。

　　这一切，与曾小贤想要打造高性价比商品的执念密不可分。事实上，SSUMJ能够在快品牌的发展之路上实现迅速突破，正是以高性价比的商品为主，科学的粉丝运营和投流策略为辅，打出了“1+1>2”的效果。

　　由于业务方面曾进行过多次调整，曾小贤眼看着许多用户来了又走，新客变老客，最终成为了“沉默用户”。为了激活客群，SSUMJ通过做高定体验款的方式，触达和激活老客，同时通过持续的商业化投放，做精准高端用户的获客，两层夹击实现增长。

　　在短视频和直播方面，SSUMJ也采取了精细化的运营策略。目前，SSUMJ直播间定期一个月做两个大场，日常则针对不同时段人群采取每天下午、晚上各直播一场的形式；在视频内容上，SSUMJ账号以穿搭教学为主，更加注重视频的高级感，并以此为依托，邀请网红达人进行品牌带货，更进一步提升品牌IP的辨识度与影响力。

　　除此之外，SSUMJ同样关注用户的购物体验，事业部会进行定期复盘，仔细把控产品定价，并提供专业的售后服务以增加用户回购。如今，SSUMJ的复购率可以达到90%以上。

　　用户体验是最好的营销，坚持初心不断做增量

　　在曾小贤眼里，好的品牌并不意味着浮夸的“高大上”，而是在于消费者对品牌的信任与认可。“消费者真正认可我们的品牌，就会不断地帮我们做宣传，不断地复购，我觉得这才是品牌。”这也成为了SSUMJ一直以来努力的方向，让消费者不仅限于购买品牌的产品，更要了解产品的生产过程，成为品牌的消费者，更要成为品牌的参与者。

　　在留住消费者的同时，SSUMJ也并未在日趋激烈的服装领域竞争中迷失本心，而是坚持“不做爆款、专注品质”。曾小贤觉得，如果盲目打造市场爆款，就会陷入产品同质化的困境，进而又会卷入恶性的价格战，缩短产品与品牌的生命周期。

　　“我们接下来依然会在产品的款式和用料上面下足工夫，在开发设计上紧跟市场流行趋势，通过好的品质、好的服务、好的包装，让用户爱上我们的品牌。”

　　对于SSUMJ的未来，曾小贤充满信心。他计划在品牌打造上倾注更多精力，深耕新市井电商生态，同时抓住快手官方对快品牌的扶持政策，加大商业化投放，进一步提升品牌的平台曝光。“有了官方扶持，加上我们的产品和服务保障，未来SSUMJ就朝着高端性价比的方向往前冲。”