国网甘肃数字化事业部统一权限平台3.0版本全面升级

　　近日，国网甘肃省电力公司数字化事业部完成统一权限平台3.0版本全面升级，新版本通过简化注册流程、降低集成难度、引入智能客服，让平台的“一号统管”数字化能力变的“简、易、得”。统一权限平台作为国网甘肃省电力公司数字化业务系统统一登录认证管理平台，通过为各类业务应用提供统一、易用的账号管理共性基础服务，全面助力外网移动作业高效开展。

　　以“实用实效”为导向，构建平台“零门槛”注册能力

　　统筹各专业外部用户管理实际需求，以实用实效价值发挥为导向，围绕外部用户账号全生命周期统一管控发力，基于公司账号管理要求，依托智能校验、自动化注册技术，全面简化外部用户注册流程，构建平台外部用户“零门槛”注册服务能力，外部用户注册效率提升53%。截至目前，统一权限平台已纳管公司外部用户账号2.9万，实现了外部用户全量纳管。

　　以“安全管控”为导向，发挥平台“大门级”集管能力

　　聚焦安全管理，从能力构建、服务优化、数据共享、价值发挥4个点出发，通过耦合新技术引入，降低平台业务应用集成认证难度，围绕统一单点登录，将外部用户访问业务应用的权限做统一集中管理，实现了各业务系统、移动应用“大门级”访问权限的集中安全管控和外部用户一号便捷登录各业务系统，目前平台已纳管公司外网移动应用23个，实现了外网移动应用的全量纳管。

　　以“数智融合”为导向，提升平台“一站式”服务能力

　　引入“人工智能”技术，设置常见问题页面及搜索框，收集汇总用户注册时存在的各类问题，利用Al智能客服替代传统人工，打造平台智能联动交互服务，为外部用户提供“一站式”全流程服务，高效即时解答用户疑问，有效提升用户的体验感。

　　下一步，国网甘肃省电力公司将在国网公司数字化能力开放提升工作的指引下，围绕账号全生命周期精细化管理发力，健全外部用户运营体系和机制，全面释放基础平台“统一权限”数字化共享共用能力，加快数字化转型。