国网庆阳供电公司：优质服务暖人心 客户致谢送锦旗

　　“特别感谢咱们供电公司为我解决了用电问题，三相动力电的进村入户让我也实现了用电自由，辛苦你们了……”8月25日，环县多辉家庭农场负责人牛辉武将一面印着“乡村振兴提发展 电力助农兴产业”的锦旗和一份感谢信送到国网庆阳供电公司相关负责人的手中，感谢该公司高效、优质的供电服务。

　　据了解，牛辉武居住在庆阳市环县冉旗寨村石家塬组，2010年开始，他在家附近开垦荒地种植果园，由于居住位置偏僻，周边3公里以内无其他居民，长期以来他只能通过3公里之外的石油基地为自己供电，后来长庆石油勘探局拆除供电线路及变压器，至此正常用电受阻。从2013年开始，牛先生一直利用太阳能电池板供电，由于电池续航时间短，供电质量得不到保障。直至今年3月份，牛先生通过“网上国网”咨询装表接电事宜，国网庆阳供电公司在接到客户用电诉求之后，第一时间组织人员赴现场勘查。

　　为了从根本上解决问题，该公司工作人员通过走访调研，多方协调之后，组织开展专题研讨会制定了相关实施方案，克服了地理位置和交通条件限制等重重困难，为客户牛辉武申请了业扩配套项目，新架10千伏线路1.9公里延伸至客户家门口，并独立安装一套20千伏安的变压器，彻底解决了客户生产生活用电困难。

　　金杯银杯不如客户的口碑，一面锦旗，不仅承载着客户对国网庆阳供电公司工作的肯定，更表达着一份情谊。下一步，该公司将继续坚持以客户为中心，听民声，征民意，提高供电服务水平，快速响应客户的一切用电需求，将“人民电业为人民”的企业宗旨内化于心，外化于形，不断提升客户的满意度和幸福感。