国网庆阳供电公司:筑牢电网安全防线 助力企业复工复产
“恢复用电这段时间有什么问题随时联系我们,我们一定尽全力帮助解决,不耽误你们生产。”9月2日,国网庆阳供电公司党员服务队来到镇原县圣越农牧有限责任公司一边检查用电设备,一边对该企业负责人说。
随着镇原县疫情防控形势逐渐呈现趋稳态势,各行各业都陆续开始复工复产。国网庆阳供电公司以“缓不得”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不得”的责任感,保障电网设备安全稳定运行,助推企业复工复产。
该公司及时掌握企业单位复工日期、预计产能等情况,分析预测生产用电需求,做好供电服务保障工作。主动上门,检查复工企业配电室内供电设备的情况,提供实心、贴心、暖心进行“保姆式”服务,助力辖区企业用电安全稳定。同时,对各类企业日用电情况进行跟踪监测,深入开展企业复工复产情况动态分析,对产能异常的用户进行延伸分析,帮助企业早达产、用好电。向企业推广“网上国网”APP办理用电业务,安排专人对线上办电工单进行接单确认,实现多项业务点对点主动发送等线上服务,让广大用户足不出户享受持续用电服务,提高业务办理的“加速度”。
“疫情防控期间,你们上门帮助我检查线路和用电设备,排除安全隐患,这下我们就可以放心开工生产了……”圣越农牧有限责任公司负责人对前来进行安全用电检查的工作人员连声道谢。
面对复工复产,该公司时刻关注相关信息,争取第一时间出现在客户用电现场,及时了解企业生产计划和用电诉求,全面掌握企业设备运行情况,主动与复工复产企业衔接,最大限度满足企业用电需求,为地方经济的发展提供坚强的电力保障。
国网庆阳供电公司将统筹协调做好各项工作,组织人员在做好输配电线路和设备巡视检查工作的同时,提供24小时不间断服务,积极协助客户排除安全用电隐患,强化企业相关人员安全用电意识,引导客户科学合理用电,切实帮助复工企业减轻压力,共渡难关。
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