国网庆阳供电公司：月圆时节我在岗 守护光明保供电

　　9月10日，中秋假日期间，国网庆阳供电公司调度中心的值班人员正在密切监测电网运行情况，全力保障节日期间电网设备安全稳定运行，用实际行动护航群众过一个亮堂温馨祥和的中秋佳节。

　　“大娘，送您一份‘安全礼’，画册里包含很多安全用电小知识，守护您与家人用电安全，提前祝您中秋节快乐！”9月9日，连心桥（庆阳南梁）共产党员服务队深入到社区、乡镇等地区，一边发放宣传资料一边向村民讲解安全用电常识，打通优质服务最后一公里。

　　节前，开展特巡特维、隐患排查，加大对线路设备专业巡视力度，通过红外测温、负荷监测等手段对关键设备、重载设备的运行状况进行全面体检，确保设备运行正常。对重要客户、重点关注客户开展专项检查，对公园、商场等人员密集场所进行公共隐患安全检查及整治。节日期间，合理安排电网运行方式，保障电网备用和事故备用容量。细化电网突发异常和故障跳闸下的处置预想，提前进行宣贯学习及处置演练。调度及抢修人员24小时在岗值守，持续关注天气变化和负荷走势，加大电网运行监控力度，确保突发情况时及时响应、快速处理。

　　“现在只需一个电话，一个‘网上国网’APP，就能尽情享受供电服务。电力充裕了，做饭也不用发愁，家里也亮堂了！”家住合水县西华池镇的村民只要说起供电服务，都情不自禁得竖起大拇指。

　　今年以来，国网庆阳供电公司把“学党史、践初心”同日常重点工作紧密结合，积极开展“我为群众办实事”实践活动，不断提升供电质量和服务水平，推进党史学习教育活动不断深入。开展“进企业、听心声、破难题、办实事”专项服务走访活动，组织用电检查、计量运维、电价电费等相关工作人员，检查计量表计及电价执行，重点对企业电力设施、电路设备、配电室等进行安全用电专项检查，现场指导客户安装使用“网上国网”APP，了解企业近期生产经营和用电情况，悉心指导企业如何进行安全用电、节约用电，帮助企业量身制定供电方案，调整基本电费以最大需量计费策略，减少企业用电成本，提高企业经济效益。

　　“非常感谢你们在节前给我们送来的关怀和帮助，供电公司的这些措施让我们企业切切实实享受到了优惠。”甘肃振海塑业有限责任公司负责人对调整后的电价计费方式交口称赞。

　　满意无终点，服务无止境。在提升优质服务过程中，国网庆阳供电公司积极探索基于客户便捷获得满意的电力服务实践，接地气，出实招、见实效，以“百分百”真诚服务，换取客户“十分”的满意，真情守护万家灯火明月夜。