邮储银行平凉市分行：“三加一减”推进法治宣传教育

　　为进一步营造全民尊法、学法、守法、用法的良好氛围，今年以来，邮储银行平凉市分行组织辖内各支行，通过“三加一减”的工作举措，延伸普法形式，拓宽普法对象，增加普法内容，减少服务门槛，不断提升辖区居民法治素养。

　　在普法形式上做“加法”，提升法治宣传教育特色。该行成立普法工作领导小组，按季召开普法专题会议，引导辖内各支行创新宣传方式，突破发放宣传资料、摆放宣传展板等传统方式，运用“互联网+”思维，依托“朋友圈”分享拓展普法阵地，发布法律知识，多措并举加大法治宣传力度。

　　在普法对象上做“加法”，扩大法治宣传教育覆盖面。该行号召辖内各支行积极拓展普法宣传对象，将公职人员、个体户和老年人作为重点普法对象，利用金融消费者保护日、信用记录关爱日、金融宣传月等时机，通过开展普法进企业、进机关等方式，主动宣传与其需求相适应的法律知识和技能。指导各支行设置老年人安心窗口及安心专座，配备老花镜、放大镜、医药箱、配备专人为老年人讲解金融产品法律风险和指导自助机使用，通过“见缝插针”式宣传扩大教育覆盖面和知识普及度。

　　在宣传内容上做“加法”，增加法治宣传教育实用性。该行有效开展金融消费者保护日、“守住钱袋子”活动、金融宣传月等专项工作，制定法治宣传方案，将群众生活密切相关的履职内容作为宣传重点，大力普及个人信息查询保护、反洗钱、反假币、账户开立、银行卡使用、存款保险等知识和相关的金融法律法规，帮助社会公众熟悉邮储银行主要业务、了解国家金融法律法规和政策规定，实现法治宣传与业务宣传的融合叠加，为基层邮储银行依法履职营造良好的法治环境。

　　在服务门槛上做“减法”，提高金融服务的便捷性。该行强化特色网点建设，推动智能服务适老化改造，安排员工在营业大厅开辟“绿色”通道，直接提供兑残兑零、真假人民币鉴定等服务。召开金融消费者保护专题会议，简化金融消费投诉咨询受理程序，实实在在地提供便捷人性化的金融服务。（刘姿麟）