定西安定区税务：“四精”举措让服务更便民

　　今年以来，定西市安定区税务局坚持“超前服务、全程辅导、精准到位”原则，突出便利化、个性化，聚力“四精”，不断优化便民服务举措，精准落实各项税费优惠政策，持续提升纳税人缴费人满意度获得感。

　　“精心”宣传。充分发挥“陇税雷锋”工作机制优势，抽调业务骨干组建个性化服务团队，依托“陇税雷锋”平台，线上+线下为纳税人提供政策咨询、远程帮办、政策推送等优质服务，方便纳税人应知尽知、应享尽享、应享快享；按照企业规模和行业类型分类开展入户调研宣传，保障税费优惠政策落准、落实、落细、落稳，及时为企业纾困解难。

　　“精确”答复。对调研走访征集到的纳税服务需求分门别类进行整理，在深入沟通、细致了解的基础上形成答复意见，快速、精确回应各项涉税问题，实现纳税服务“互联通、广覆盖”。

　　“精准”应对。为加强税企沟通，按岗分配管户，“一对一”“点对点”答疑解惑，协助纳税人精准应对涉税风险点，定期督促其自查自纠，引导纳税人规范涉税行为，切实提高自我防范能力，有效降低企业涉税风险。

　　“精炼”分析。税收调查是经济分析的“晴雨表”和“风向标”，充分依托“四张报表”、申报数据和附报说明等资源，多角度开展税收调查，结合调查数据科学分析重点税源分布、变化和发展趋势，为税收管理决策提供依据，更好服务地方经济发展。

　　定西市安定区税务局将依托“陇税雷锋”全员帮办服务机制，为广大纳税人缴费人提供“时时在线全程帮，事事满意全面帮，人人出力全员帮”，实现政策推送精准化、咨询辅导实时化、办问协同可视化，确保辅导有精度，优化体验有温度，红利享受有速度，让企业和群众有实实在在的获得感。