金昌税务：打造“陇税雷锋”服务品牌 为中小企业纾困解难

　　为助力金昌市经济建设高质量发展，给城市的转型升级提供更有力的支撑，国家税务总局金昌市税务局主动出击，深入企业送政策、送培训、送服务，推出一系列服务举措，打造“陇税雷锋”服务品牌。

　　问需献策，“陇税雷锋”有作为

　　为了让纳税人能够及时掌握国家新出台的税费优惠政策，市税务局依托“陇税雷锋”帮办机制，利用“党员先锋岗”“青年突击队”等建服务团队上门服务，量身定制了一对一、点对点的特色服务，为企业厘清可享受的税收优惠，确保企业应享尽享。通过专人跟进、特事特办等服务手段，进一步压缩办税时间，以办税的“快速”换取企业发展的“快进”。

　　甘肃瓮福化工有限责任公司是一家老牌化肥制造企业，年纳税额超一千万元，是金昌市永昌县税务局管理的重点税源企业。今年国家新的组合式税费政策出台实施以来，该企业累计获得3697.4万元的留抵退税。“‘陇税雷锋’这个名字听着就很贴心，税务局的干部们为了我们企业的退税，跑了不知多少趟了，确实担得起‘陇税雷锋’这四个字！今年国家的好政策给我们退了这么多的税款，大大缓解了我们公司的资金周转、研发支出、经营开销等，我们企业发展可谓信心十足！”企业财务总监骆立杰说道。

　　培训座谈，“陇税雷锋”有担当

　　针对前期走访调研过程中纳税人反馈的问题及意见建议，市税务局积极响应，分析研究讨论解决办法，制作培训课件，组织召开座谈会，开展“陇税雷锋”进企业集中辅导班等形式，为纳税人答疑解惑。

　　甘肃电投金昌发电有限责任公司于2008年登记注册，是重点税源企业，近年企业发展势头良好，年发电量近600千千瓦时，随着主营业务收入的增长，企业发票的开票量也不断增加，为了辅导做好发票管理及开具等工作，安排专人认真准备课件，制作培训PPT，前往企业开展“陇税雷锋”大讲堂活动，确保企业发票领购、开具、管理等符合规定。“我们企业财务室有专门保管发票的保险柜，还设有开柜登记表，听了‘陇税雷锋’的讲课，财务部的同事们都对发票管理使用有了全新的认识，防范发票风险，我们公司义不容辞！”甘肃电投金昌发电有限责任公司财务负责人潘玉霞郑重的说道。

　　在线服务，“陇税雷锋”有温度

　　金昌水泥(集团)有限责任公司是一家传统水泥制造公司，在疫情的影响下，该公司生产经营受到了不小的冲击。今年组合式税费政策出台后，主管税务部门积极筛选适用政策，借助“陇税雷锋”钉钉服务平台，主动为企业推送政策，在线解答问题，切实释放惠企红利，及时为企业纾困解难、增添发展动力。

　　金昌市税务局充分考虑疫情因素，坚持“线上服务不打烊”，通过“陇税雷锋”微信交流群、钉钉工作群、电话告知等方式开展政策宣传辅导，及时回应纳税人在政策运用过程中遇到的疑难点，形成了“政策日日推，问题时时回”的良好工作氛围。同时该局在办税服务厅公告栏、导税台等处放置政策宣传图册和小卡片，在电子显示屏循环播放最新的组合式税费政策讲解动画、短视频，多渠道抓实宣传、抓细服务，确保政策红利让纳税人应知尽知、应享尽享。

　　（薛明 廖泽坤）