国网庆阳供电公司:贴心服务暖民心
“王爷爷,这个灯泡给您换好啦,以后您看东西就更清楚啦。”10月6日,国网庆阳供电公司镇原城关供电所共产党员服务队主动走访辖区内独居老人,及时了解用户供电需求,消除线路安全隐患,确保他们节日期间用电无忧。
“王爷爷,以后家里用电有啥问题,直接拨打卡片上的电话,我们随叫随到。”该公司党员服务队队员一边叮嘱,一边把“红杏”服务卡递到了王爷爷手中。为排除老人家中的用电安全隐患,队员们认真检查王爷爷家中的用电线路,固定好插座,将有裸露电线进行绝缘包扎,还耐心地为王爷爷讲解安全用电知识。

国庆期间,该公司组织党员服务队展开上门服务,为辖区独居老人送上问候与祝福,以实际行动帮助独居老人等特殊客户温暖过节。在社区和村委会的帮助下,党员服务队队员分头走访需要帮助的特殊客户,详细了解独居老人的身体状况和用电需求,帮助老人解决用电难题,并对低压线路、开关等用电设备的运行情况进行逐项排查,保障老人用上安心电、放心电。
国庆期间,国网庆阳供电公司针对重要客户、重点场所等供电线路、设备实施特巡特维,排查安全隐患,及时消缺处置,提升设备健康运行水平。
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