国网庄浪供电公司全力做好 “国庆”期间保供电工作

　　国庆第一天，庄浪县全域和秦安县五营村、张川县樱桃沟村的供电区域，“国网绿”穿梭游弋，成为保供电和供电服务的“光明使者”！

　　10月1日一大早，国网庄浪供电公司公司指挥中心，值班人员8点前就履行了交接班手续，通过用电信息采集系统等监控系统，查看配电变压器及所有用电客户用电信息采集情况，实时提醒各供电所值班人员做好现场维护。根据数据显示，庄浪县供电公司当日服务各类客户134733户，采集成功率达到100%。这100%的背后，是200多名电力员工日常运行维护和及消除隐患的结果，也是全体值班人员坚守岗位、实时提醒、现场服务的真实反映。

　　10月1日21时21分，国家电网公司下发一例表扬工单，对通化供电所人员的服务行为提出表扬。原来，当天下午3点多钟，通化供电所值班人员接到一报修电话，客户称邻居家里停电了，只有两位老人，要求供电所派员查看。接到报修电话后，工作人员驱车前往距供电所10公里左右的高崖韩7社的老人家中，经过详细检查一切处置妥当后，供电所维修人员给老人留下了联系方式，离开了。晚上在外工作的儿子知道这一情况后，拨打了国网电网公司客服电话，表扬通化供电所节日期间的所做所为。

　　在水洛供电所，4名值班人员正紧锣密鼓的配合水洛镇贺庄村的6户人员移动低压电杆，之前客户报修称他们进行暖气管道施工时，已将低压电杆挖成了“孤岛”，此电杆不但“影响”施工且存在较大安全隐患。水洛供电所抢修人员到达现场后，针对客户提出的相关诉求解释说明，在及时汇报县供电公司总值班负责人后，要求水洛供电所尽快移杆处置，及时解决了客户不合理诉求。

　　在该公司库房和疫情防控值班点，工作人员同样坚守工作岗位。从机关到基层，从普通员工到主要负责人，从指挥中心调控到现场维修，全体上下在不一样的岗位上，用一样的优质服务向祖国深情告白（梁红红）