邮储银行文县支行上门服务解客户资金难题
22-10-13 17:46
来源：中国甘肃网 编辑：田洋
“没想到贷款这么快就办好了，这可解决了我的大难题，邮储银行太高效了！”日前，在接到中寨镇中寨三村农户李彦平咨询贷款的电话后，邮储银行文县支行上门服务，当天为客户发放贷款10万元。
9月21日上午，邮储银行文县支行办公室内一阵急促的电话铃声响起。电话那头，中寨镇中寨三村农户李彦平急需10万元贷款资金用于收购党参。李彦平告诉客户经理，由于今年党参上市后收购价格高于自己的预估，导致资金短缺，急需用钱。在了解到客户的实际困难后，客户经理携带移动展业设备前往客户所在的村委会，上门了解详情并展开调查。客户所在的中寨三村为邮储银行授信且评定过的信用村，随后，客户经理采用现场评定信用户的方式，短短十分钟，测试并通过“线上新用户贷款”10万元，并指导客户利用手机银行操作，成功拿到贷款。（王佳敏）
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