国网成县供电公司以优质服务让群众温暖过冬
“感谢你们进行供暖前的隐患排查,不仅给我们冬季供暖一颗‘定心丸’,更是给我们住户一份过冬前的安心保障。”成县管家物业有限公司负责人感激的说。11月1日,随着寒冬将至,供暖期的到来,国网成县供电公司在供暖期前对客户进行隐患排查。
为进一步强化责任担当,延伸供电服务半径,该公司组织共产党员服务队主动对接服务电采暖客户,对企业用于供暖的相关电力设备开展供暖前巡视消缺、现场核查。基层供电所开展配电室隐患排查、供电线路巡视,确保优质服务不遗漏,排查隐患不留死角,先后对成县辖区内43家电采暖用户进行专项用电检查,建立明细清单,对排查出的隐患协助客户立即整改,同时积极征集采暖期间用户对供电保障、安全用电方面的建议,根据其用电情况制定详细的保电方案,保障电采暖客户用上安全电、放心电、满意电,以优质的服务把温暖送进千家万户。
国网成县供电公司将在整个供暖阶段,为电采暖客户定期开展专项用电检查,排查设备隐患,真诚服务客户,同时加大电采暖推广力度,提升供电服务水平,让“电流变暖流”,全力做好迎峰度冬各项工作,服务广大群众温暖度冬。(歹旭峰)
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