庆阳税务：“陇税雷锋”助力“东数西算”产业园发展

　　今年2月，国家发展改革委等部门启动建设国家算力枢纽节点，并规划了庆阳等10个国家数据中心集群，着力构建数字经济全产业链生态体系。随着“东数西算”国家战略的稳步推进，庆阳市税务部门主动融入数字经济大潮，依托“陇税雷锋”平台，设立“东数西算”“陇税雷锋”工作室，在政策宣传、帮办税事、优化服务等方面推出多项创新举措，全力以赴确保“东数西算”国家战略在庆阳落地生根、开花结果。

　　全过程释疑解惑  主动介入助落地

　　“从项目筹建到正式签约，税务部门一直全程跟进，主动与我们对接，通过‘陇税雷锋’平台解答涉税问题，让我们省了不少心。”庆阳秦淮数据科技有限公司负责人吴华鹏为“陇税雷锋”的贴心服务点赞。

　　秦淮数据是今年市政府引进的重点企业，于2022年3月注册成立了独立经营核算的子公司——庆阳秦淮数据科技有限公司，具体负责秦淮数据零碳数据中心产业基地示范项目。项目建成后，将依托庆阳富集的风、光、天然气等可再生和清洁能源，实现算力产业基地用电全部使用可再生和清洁能源，提升可再生能源利用效率和数字经济绿色低碳发展水平。在市政府与秦淮数据洽谈初期，税务部门就积极介入，梳理相关涉税政策并向企业和市工信等部门推送。市政府与秦淮数据签订联合打造甘肃省“东数西算”试点项目战略合作协议后，税务部门第一时间与企业对接，开通绿色通道，梳理汇总涉税政策，建立一对一个性化服务机制，点对点对接企业涉税诉求。

　　为促进“东数西算”招商项目早落地、早竣工、早投产、早见效，今年以来，市税务部门在主动向地方党委政府汇报有关税费政策规定和税费风险、分析，评估项目预期税收，发挥参谋助手的同时，时刻践行“时时在、处处有、事事帮”的服务理念，发挥“陇税雷锋”全员帮办作用，抽调业务骨干在产业园区设立“东数西算”“陇税雷锋”工作室，随时解决园区企业涉税问题。搭建了75个纳税人帮办群组，税务干部“变身”线上“陇税雷锋”，引导庆阳秦淮数据科技有限公司、金山云（庆阳）数据信息科技有限公司等多家入驻产业园区的企业积极注册“陇税雷锋”，及时将税收政策、办税指引和涉税软件操作流程等捆绑“打包”，告知纳税申报期限、流程和事项，在线解决企业入驻的涉税问题，让企业及时了解税收政策、熟悉申报流程、知晓软件操作，实现了政策推送、咨询辅导、释疑解惑全天候、全方位、全过程，助力“东数西算”重大项目平稳推进。

　　全链条帮办税事  精细服务提信心

　　“您好，请问有什么可以帮助您？”“我想在电子税务局开具发票，但是操作不是很熟练。”“麻烦您同意一下远程协助，这边视频教您怎么操作。”近日，在西峰区税务局第一税务分局，几位税务坐席人员正在电脑前指导纳税人操作。这边刚结束，下一个申请又开始了……

　　为切实解决企业生产经营过程中的堵点、难点、痛点问题，市税务局充分发挥“远程帮办 办问协同”服务平台和“陇税雷锋”机制的“远程视频”功能，及时、快捷、高效辅导纳税人解决操作不畅、密码丢失、错误申报等疑难问题。“公司落户庆阳以来，得到了税务部门的大力支持和指导，不仅辅导我们享受了3.8万余元的‘六税两费’减免，还帮助解决了Ukey不足的问题，让企业可以轻装上阵，专心发展。”甘肃猫匠信息技术有限公司负责人杨杰说。

　　甘肃猫匠信息技术有限公司是“东数西算”庆阳基地首批招商引资落户企业之一。该公司是一家专注于AI及大数据应用服务的信息技术公司，于2021年2月入驻庆阳大数据中心，设立了猫匠项目西北运营总部，目前公司已开展相关业务并实现营收。今年年初受疫情影响，Ukey无法及时从兰州采购运回，加之企业开票量骤增，导致公司Ukey用量急剧增加，出现了Ukey不足的问题。得知这一问题后，负责帮包该企业的市税务局党委书记、局长王栋多次上门了解情况，督促主管税务机关加强协调，灵活调配其他县局Ukey，解了企业的燃眉之急。

　　同时，市税务局还建立了“千名干部帮千企”帮包机制和以“庆税专递”“庆税速递”“庆税特办”“庆税捷办”为主要内容的“庆税U服”服务措施，把解决难题、创新思路和推动工作相结合。围绕“东数西算”园区入驻企业、省市招商引资项目等，市县税务局党委主要领导、班子成员、分局长，“一人一企”与企业建立结对关系，深入走访调研，采取召开座谈会、发放调查问卷等方式，掌握企业生产经营现状、税收政策落实、便民办税措施落实等情况，收集企业难点、堵点和痛点问题。针对存在的问题积极采取会商研办、现场督办、回访跟办等方式，及时帮助协调解决，做到真心帮、办实事，不断营造良好的税收营商环境，切实提升企业的发展信心。

　　全方位送达政策  税收优惠促发展

　　发展数字经济，离不开税收政策对核心产业的引导扶持。今年以来，市税务局针对新的组合式税费支持政策类型多、规模大、覆盖面广的特点，发挥“党建+”作用，依托“陇税雷锋”平台，以党的理论联学、党建资源联享、党员教育联抓、党建活动联办的“四联共建”活动形式，联合地方职能部门，采取“点、线、面”相结合的方式深入企业开展政策辅导宣传。

　　西峰区税务局通过“陇税雷锋”平台帮助纳税人释疑解惑在“点”上精准把握，重点针对入驻“东数西算”产业园区的企业，在适用政策、享受优惠等方面进行点对点辅导，线上推送政策330余条次，“陇税雷锋”视频辅导16户次。在“线”上加强辅导，针对入驻企业关注的享受政策重点和难点问题，在“陇税雷锋”平台为纳税人“一对一”远程视频指导，解答政策享受操作难点和疑难问题。在“面”上扩大宣传，充分利用主流媒体、税务网站、微信公众号、12366热线等多渠道开展政策宣传，扩大政策宣传面和政策知晓度，确保税收政策全方位送达，推动政策红利落到实处。截至目前，已经有多家企业享受“六税两费”减免等各项优惠政策。

　　“我们将继续发挥‘陇税雷锋’全员帮办服务机制作用，税企同频共振，问办结合、帮办结合、同步互动，多角度、全方位为纳税人、缴费人提供线上、线下服务，以实际行动助力‘东数西算’工程庆阳重大项目建设加速推进。”王栋说。(李新玉 李志斌  林华)