民勤税务：“智慧”保障细而精 助力服务畅而优

　　近年来，民勤县税务部门紧扣深化税收征管改革要求，着力建设以服务纳税人、缴费人为中心，以税收大数据为驱动力的具有高集成功能、高安全性能、高应用效能的智慧税务，立足县域实际，聚焦“四精”办实事，着力在便利税费服务方面开展自主探索创新，积极迈向“四精”新征程。

　　品牌化服务 畅通办税渠道

　　按照“依托阵地，辐射宣传；精细服务，力争满意；打造品牌，树立形象”的总体目标，秉持着“政府创造环境、企业创造财富、税务提供服务”的服务理念，以“多元化办税”为抓手，以“推进办税便利化”为核心，以“办税方式更多、办税速度更快、服务成效更好、办税成本更省”为目标，努力打造“一税e路”纳税服务品牌，秉承“便捷、高效、精准、卓越、热忱、公正”的纳税服务理念，努力在提升办税质量上“下功夫”，在创新服务上“出新招”，在机制保障上“求实效”，不断推动建设民勤税收营商环境的新高地，助力企业良性发展，更好服务“六稳”“六保”大局。

　　建成“电子税务局体验中心”，实现7*24小时自助办税，纳税人可通过自助办税终端办理申领发票、代开专票等关键涉税业务，网上办税体验区配置的六台一体机，为纳税人缴费人办理税费申报、缴款、开票等业务提供便利；投建集实体课堂与网络课堂为一体的纳税人学堂，为纳税人和税务干部提供常态化、规范化的“线上+线下”税收宣传辅导平台；规范办税服务厅建设，提升办税效率，实现纳税服务电子化、信息化、现代化，打造一流智慧税务。同时，办税服务厅设置“办不了”窗口，专办税收服务中的种种“疑难杂症”，既解决了业务问题又避免了窗口拥堵，在提升服务水平和窗口办税效率的同时，也为纳税人送上了一份“兜底”的安心。

　　智能化建 设提升征管质效

　　立足实际，聚焦“智慧税务”建设，深化管理模式，全面挖掘涉税数据价值，充分运用大数据、云计算等现代前沿技术，构建以“两中心”和大数据平台等为支撑的“互联网+税务”信息化体系。

　　组建“数据处理中心”，不断完善税收大数据功能，强化数据归集应用，实现疑点数据应对处理由“分散型”向“集约型”的转变，对各类疑点数据实行扎口管理，采取汇总接收、集中分析、分类应对、统一审核的方式，有效杜绝了疑点数据“多头”下发，提升了疑点数据应对的工作质效，有效降低纳税人自行履行纳税义务过程中的涉税风险。

　　进一步整合资源优势，集中业务骨干组成“风险应对中心”，以强化风险管理为抓手，构建高效的税收风险防控体系和税收大风险管理格局。对纳税人实施分类分级预警和提醒管理，推动税收征管体系和征管能力现代化建设的新突破。

　　同时将“以数治税、风险控税”与落实《进一步深化税收征管改革的意见》相结合。依托纳税人学堂、电子税务局体验中心、办税服务厅三大主阵地和“数据+风险”两个中心，充分发挥主观能动性，盘活税收大数据，通过数据分析和应用，发挥税收数据生产要素作用，加速推进“信息管税”，健全以大数据应用和风险管理导向为核心的税务监管体系，切实提升“信息管税”能力。

　　精准化辅导 助力政策落地见效

　　把落实新的组合式减税降费政策作为重要政治任务，准确把握省、市、县各项经济决策，抓实抓细延续实施和新出台的税费优惠政策落实，持续优化推动政策红利直达市场主体的机制和做法，确保各项优惠政策措施落实到位。

　　结合“一户一策”“管家式”服务等有效做法，制定不同纳税人缴费人的个性化政策清单，分行业、分专题制定税收政策指引，提高政策推送的针对性、精准性、有效性。针对民勤县留抵退税涉及市场主体广、体量大、金额多等特点，抽调“精兵强将”组建工作专班，全力打造网上申请即办、内部团队审批、外部衔接顺畅的留抵退税“直达快享通道”，把企业盘活资金的“心愿单”转化为税务人快速办理的落实清单，让资金活水快速回流到企业，为企业注入强劲“税动力”。

　　民勤县税务局将拿出更多为民办实事的新招实招硬招，稳步推进税收征管改革见行见效，助力市场主体健康发展，助推营商环境持续优化，为推进民勤经济社会高质量发展贡献税务力量。（赵常叡 李雪梅）