国网庆阳供电公司:全力助推企业“开门红”
“刘师傅,过年好,我是供电公司小张,你们现在可以开工了吗?需要提前启用变压器吗?”2月1日,国网庆阳供电公司营销人员张泽田与春节前办理暂停用电业务的企业联系,提前确定企业恢复用电时间。

人勤春来早,兔年向前跑。随着春节假期的结束,各工业园区的企业陆续复工复产,开足马力抓生产,全力以赴拼经济比发展。国网庆阳供电公司组织共产党员服务队开展助力企业“开门红”专项服务行动,结合辖区内的企业复工时间和用电特点,穿梭于园区各大企业配电间、生产车间、物流仓库,了解企业经营状况及复工复产用电需求,解决企业生产用电难题,并对用电设备开展一次“健康体检”,为企业电工解答电价电费政策、日常设备运维疑问,提供合理化用能建议,确保企业用上“安全电、放心电”,推动企业降本增效。
从大年初七开始,该公司营销人员按照节前申请暂停业务的企业名单,通过电话了解企业是否需要办理暂停恢复业务,确定恢复送电时间,经过仔细回访,共计80余家企业需要提前恢复用电。
“我们开工后开足马力生产,用电量大了,就怕开关、线路出现问题,这下你们提前上门帮我们检查线路,给我们吃了‘定心丸’,眼下马上到了春耕施肥季节,我们可以保质保量的完成镇原县政府订购的5000吨有机肥,还有咱们合水县2600吨、庆城县500吨、陕西市场1500吨,我们可以放心的生产了。”面对上门服务的共产党员服务队,甘肃盛原旺禾农业科技发展有限公司负责人李总竖起大拇指连连称赞。
“我们企业规模小,没有专业电工,平时涉及用电方面问题都是供电所帮忙处理的,开工第一天,供电公司的党员服务队就来走访,帮助我们检查用电设备,真的很感谢你们!”2月2日,庆阳荣泰达塑业有限公司负责人路总对前来走访的共产党员服务队工作人员说道。
新年伊始,国网庆阳供电公司开通节后复工复产用电报装项目绿色通道,及时响应重要客户各项用电需求,在受理业务申请后,第一时间建立微信群,实时开展业务指导,最大程度缩短办电时长,及时调配供电资源,确保按客户需求完成项目配套电网建设并送电。在充分发挥“网上国网”APP、微信公众号等渠道优势,引导客户正确运用网上办电程序,推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”,让客户足不出户享受电力便捷服务的同时,该公司还通过“电e金服”业务的宣传和落实,帮助小微企业解决流动资金紧张的问题,助企纾困解难,受到餐饮、石材加工等零散产业客户的欢迎和好评。
截至目前,该公司已对辖区内230余家企业进行了用电设备、线路隐患排查工作,协助客户处理安全隐患70余处。下一步,将持续关注企业复工复产进度,全面加强输配电线路和重要区域保电特巡特护,进一步提高办电效率和服务水平,以安全可靠的电力保障和精准高效的优质服务,助力企业跑出复工复产“加速度”。
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