国网庆阳供电公司：上门校验让客户安心用电

　　“我们家最近没怎么用电，但总感觉电费用的很快，你们表计肯定有问题……”2月20日，家住环县环城镇红星村的客户何迎峰对自家电能表的精确度产生怀疑，致电申请校验表计。听闻这一消息，国网庆阳供电公司立即组织共产党员服务队队员赵兴旭、韩清江携带仪器，赴现场进行表计校验。

　　到达现场后，该公司工作人员第一时间与客户取得联系，并向客户展示了提前打印好的每日用电情况清单，在征得许可后开始了表计校验工作。校验过程中，工作人员规范有序的操作着每一项鉴定步骤，为客户详细讲解其作用，同时了解客户家中用电情况。

　　“智能电表比以前的机械表更灵敏、读数更直观、计量更准确，而且规定的标准误差在正负2%之间，而这块电表误差是0.2%，所以您家的电表确实没有问题，计量也是准确的。”赵兴旭指着校验仪屏幕上的数字，耐心的向客户解释道。

　　何先生对本次供电公司上门进行表计校验表示满意，他说：“我一直以为表计会出现内部故障，导致电量自主上升从而使得电费较高，没想到现在计量这么精确，看来是我多虑了，麻烦你们了。”

　　电能计量装置与表计是供电公司与客户之间关联的“一杆秤”，计量的精确度和规范性直接影响到客户和企业的切身利益。同时，也影响着供用电双方的公平交易与电费的正常回收，是计量工作日益精益化管理的重要环节。国网庆阳供电公司以健全“谁受理、谁负责”的问责机制为抓手，在日常巡视维护中，坚持落实“精、严、实”工作要求，持续提升计量资产精益化管理水平，努力做到客户审校鉴定承诺兑现率100%，不断提升客户用电满意度。