肃南税务：践行“劳模”精神 彰显榜样力量

　　“劳模”精神，就像一面旗，屹立在祁连山深处的裕固草原之上，引领着肃南县税务局全体干部职工扎根于这片苍茫的草原，服务于这片土地上的每一位纳税人缴费人。作为践行“劳模”精神的排头兵，县税务局“劳模党支部”的青年干部，以奋发有为、拼搏奋进的青年力量，让皇城税务分局成为服务纳税人缴费人的前沿哨，让服务纳税人缴费人的“最后一公里”永远畅通。

　　“面对面”服务温暖人心

　　“安姐您好，我是税务局小顾啊，之前帮您预约了上门办理小微企业纳税申报手续，您看今天有没有时间？”在了解到肃南县诚挚劳务有限责任公司会计安慧萍因伤不能及时办理涉税业务后，皇城税务分局干部顾春第一时间帮其预约了上门服务，随后帮助其顺利完成了相关业务办理。“我是怎么也没想到你们还能提供这样便捷的服务，真的是太麻烦你们了还让你们从皇城到武威跑了一趟。”安慧萍感谢道。

　　为民便民向前一小步，暖心服务更有“温度”。一直以来，该分局青年干部始终秉持着“践行劳模精神，办好为民实事”作为行为准则，通过特殊人群上门办理业务、远程辅导帮办业务等，让纳税人尽享“足不出户”办税的便利、“智慧税务”办税的快捷。

　　“延时服务”彰显办税温情

　　“怎么办！还有两个小时火车就要发车了，”甘肃五环公路工程有限公司财务负责人李彤，赶到该分局办税大厅办理跨区域涉税事项的相关税费预缴业务时，已是中午12点多，2个小时后她还要坐火车去外地出差。正在李彤一筹莫展之际，分局干部任辉昌主动告知其可以享受“延时服务”。在拿到完税凭证后，李彤高兴地说：“我今天正好到皇城镇办事，事情办完就晚了，抱着试试看的态度进来看看税务局的事能不能也顺便给办了，没想到税务干部主动放弃休息时间帮我办理完了涉税事项，没耽误赶车也不用再跑一趟，这样的服务不得不点个赞啊！”

　　任辉昌说：“延时服务虽然耽误了自己和同事们的一点时间，但是想到没有让纳税人白跑一趟，就会觉得很值得。”为进一步优化纳税服务、提升纳税人缴费人幸福感和获得感，分局青年干部坚持“纳税人缴费人在即我在”的服务理念，保证纳税服务12小时之内及时准确，12小时之外服务不断档。

　　精神传承服务再提档

　　一波又一波的税收优惠政策相继出台，纳税人对政策掌握的好不好？还有没有应享未享？该分局干部许成江翻开笔记本，仔细查看着他的“服务台账”，一一打电话再次核实。“真的太贴心，新政策出台后我们都还没有细看是否符合享受条件，税务局工作人员就联系我们，成功的帮我们延缓缴纳了税款。”闽榕水电的杨会计感激的说道。

　　对于重点建设项目，分局青年干部每人都有一本“服务台账”，从开业登记、发票领用、纳税申报企业税收优惠政策都有全程辅导并记录，密密麻麻特别详细。在“劳模精神”的感召下，分局干部持续擦亮“劳模分局党支部”金字招牌，坚持“精准识别、摸清底数、精准推送”的原则，创新工作流程，抓细清册管理，摸清“底子”，精准定位受益纳税人，确保政策宣传面面俱到。

　　伟大的精神不仅要传承更值得每一位青年税务干部弘扬，皇城税务分局青年干部将认真学习劳模责任担当、进取精神、大局意识，积极践行“劳模”精神，勇于创新，敢为人先，在本职岗位上以更加贴心便利的服务实实在在帮助群众解决好每件小事、实事、麻烦事，为优化肃南县域营商环境贡献自己的青春力量。