邮储银行定西市分行开展“金融消费投诉行长接待日”活动

23-03-17 09:06 来源：中国甘肃网编辑：田洋

　　为进一步畅通金融消费者权益维护渠道，保障金融消费者合法权益，3月15日，邮储银行定西市分行开展“金融消费投诉行长接待日”活动。

　　现场，该行在辖内各机构LED屏滚动播放“金融消费投诉行长接待日”活动标语，在营业大厅醒目位置摆放“行长接待日”指引牌，引导客户咨询问题、解决疑难、吐露想法，通过行领导与客户面对面沟通、一对一交流的方式，倾听客户心声、了解消费者的金融需求，不断提升服务水平和客户体验。同时向客户宣讲各类金融知识，提醒大家保护个人信息、防范电信诈骗、警惕非法集资，强化广大金融消费者风险意识和自我保护意识。（董鹏飞）