武威：便民办税“春风”劲吹

　　阳春三月万物生，春回大地人间美。武威税务部门以“抓学习促提升、抓执行促落实、抓效能促发展”为行动指南，税费服务送温暖、惠企纾困提质效、一网通办加速度，让便民办税春风吹得更“暖”，为企业发展注入“一池春水”。

　　走访调研送政策

　　近日，天祝县税务局领导组织走访服务组深入重点税源企业，持续加大对组合式税费支持政策的宣传走访调研，及时跟进组合式税费支持政策落实情况，进一步提升办税效率，确保税费优惠政策直达快享。

　　该局走访服务组带着税惠红利账单走进了天祝玉通碳化硅有限责任公司，详细了解企业的生产经营状况及销售情况，与财务人员进行座谈，详细询问税收优惠政策落实情况，现场解答各类涉税问题，并询问企业对纳税服务方面的意见。通过面对面的沟通、心贴心的交流，帮助企业做到“心中有数，明细在手”，切实为企业提振发展信心。

　　作为全县碳化硅生产制造龙头企业，天祝玉通碳化硅有限责任公司在2022年底已积极完成环保改造，为环保生产上了一道“安全锁”。在2022年所属期内，天祝玉通碳化硅有限责任公司享受增值税留抵退税三百余万元，同时还享受了企业所得税减计收入、加计扣除等其他优惠项目减少应纳税所得额近六百万元。这些税收优惠政策为碳化硅企业的环保改造提供了资金支持，帮助其加快环保改造进度，以更环保、更规范的精细化生产模式，为天祝经济高质量发展赋能增效。

　　陇税雷锋送服务

　　民勤县税务局积极组织“陇税雷锋”服务团队深入企业对纳税人缴费人提出的关于企业所得税汇算口径、房产首次办证或是二次交易税率、扬尘环保税纳税申报等问题进行解答，切实解决了纳税人“急难愁盼”问题。

　　“税务部门的‘陇税雷锋’钉钉互动平台简直太好用了，税务干部通过视频连线为我们企业进行‘一对一’税收政策讲解辅导，帮助我们计算不同施工项目的施工面积、扬尘削减系数，让我们能快速准确地计算出每一个分包项目所涉及的税款，大大提高了我们的申报效率。”中铁十九局集团第五工程有限公司的财务负责人吴慧蕾高兴地说道。

　　民勤县税务部门积极落实“陇税雷锋”全员帮办服务机制，以“将心比心”的态度、“马上就办”的速度、“办就办好”的力度，拓展帮办范围、细化服务措施、精化办税流程，持续推进全员全程服务落实落细，切实做到及时答、随时帮、马上办，进一步展现“陇税雷锋”新形象。

　　全力跑出加速度

　　春风暖民心，办税缴费更省心。古浪县税务局积极推进税费事项“网上办”“掌上办”，全力支持使用电子税务局网上办税，一般纳税人网上申报率达100%，“非接触式”申领发票比例达100%。

　　谈起“便民办税春风行动”开展以来这十年间的变化，古浪县雪峰种业有限责任公司会计单翠年说：“以前在办税大厅办理业务，遇到征期人多的时候，往往需要排很长时间的队，现在不同了，就拿申领发票来说，在电子税务局提交完申请以后，拿着身份证到自助办税厅直接领取发票，很快也很方便。”

　　在古浪县自助办税服务厅，自助办税服务终端机实现了“实名认证”“发票领购”“完税证明打印”“代开发票”等多功能一体化，纳税人缴费人在自助办税终端办理业务，只需携带本人身份证就可前往自助办税厅办理，无需在办税大厅排队，使业务办理更加方便快捷。除此之外，包括申报车辆购置税、跨区域涉税事项办理在内的多项涉税业务全部实现了“非接触式”办税，足不出户就可在家通过电子税务局客户端办理，方便快捷不说还大大节省了办理业务的时间。

　　办税服务大厅负责人李梅自豪地说：“便民办税春风吹过的这几年，我见证了从过去的国税地税互设窗口、互派人员、联合办税，到机构合并后的一厅通办、一窗通办，再到如今的“网上办”“掌上办”，新税务展现出了便民利民的新速度。”

　　服务保障提质效

　　位于凉州区谢河镇付相庄村的甘肃天诚农机具制造有限公司里农机具生产线热火朝天，门外的展厅来选购农机具的经销商和农户络绎不绝、人头攒动……作为甘肃天诚农机具制造有限公司的法人代表，也是凉州区政协委员的曾财富说起企业的发展，他颇有感触：“我从乌鲁木齐到武威来新建一个厂子，从企业成立到现在，不管是刚开始的企业开办登记，还是领用发票、享受税收优惠政策等，税务部门总是在企业身边，帮助企业一步步发展壮大。”曾财富对近年来税务工作给予肯定和赞扬，特别是在纳税服务方面给予了高度的评价:“你们工作认真细致，通过你们的宣传和辅导，我们办理各项业务变得方便快捷，效率提高了，时间节省了，特别是‘陇税雷锋’全员帮办群真是太方便了，有什么问题只要在群里问一声，马上就有专人解答，可以说你们既是国家的聚财者，又是企业发展的服务者，企业的发展离不开你们周到的服务。”

　　下一步，武威税务部门将以“三抓三促”行动为抓手，进一步发挥税务职能作用，提升服务质效，争当陇税先锋，争做陇税雷锋，争创陇税清风，助力企业纾困解难，不断提升纳税人满意度，为地方经济高质量发展增添“税力量”。（张国鹏  彭丽雯）