巾帼税花别样红——记“全国巾帼建功先进集体”静宁县税务局第一税务分局

　　3月2日，静宁县税务局第一税务分局被全国妇联授予“全国巾帼建功先进集体”荣誉称号，这是该局继获得“全省巾帼建功先进集体”荣誉称号后的又一重要荣誉。

　　静宁县税务局第一税务分局是服务纳税人缴费人阵地的前沿，是连接征纳关系的桥梁和纽带，第一税务分局紧密结合“三抓三促”行动，在细化“陇税雷锋”全员帮办机制上下功夫，在落实服务内容上出实招，主动担当，积极作为，有力展现了巾帼税官的风采。

　　服务如潮，创一流服务品牌

　　“女人是水做的。”这话用在第一税务分局女干部身上，十分合适，她们用似水柔情，如潮般的关爱，温暖着社会，打造了一流的服务品牌。她们严格落实首问负责制，主动询问纳税人需求，解答纳税人疑问，精准提供涉税服务，切实防范和杜绝多排队、多头问、多次跑的问题；全面落实办税服务厅“一窗受理、一窗通办”模式，进一步推进“最多跑一次”服务，持续巩固“一次性告知”和“限时办结”服务成果；积极推进“互联网+税务”行动计划，引导纳税人使用电子税务局、自助办税终端等网络办税系统，让“非接触式”办税方式“唱主角”；借助“陇税雷锋”服务群，将服务的主阵地向线上转移，通过“一对一”“屏对屏”的方式，在“云端”精准提供涉税政策辅导，不断提升纳税人缴费人获得感和满意度。

　　奉献如歌，展巾帼风采

　　每年静宁的十月，苹果飘香，处处洋溢着丰收的喜悦。在苹果丰收季，第一税务分局组建税宣小分队，主动奔赴田间地头，为果农手把手指导开具电子发票，为静宁苹果的销售注入了税务动力。在办税辅导体验中心，组织全县汽车销售公司财务负责人举办了电子税务局车辆购置税申报操作流程的培训。在人流涌动的大街，她们讲政策、发传单，把税惠政策送到每一位有需要的人手中。哪里有需要，哪里就有她们的身影，一个好的税惠政策要想精准落地发挥效能，宣传是至关重要的一环。近年来，第一税务分局积极创新宣传辅导方式，推动新的组合式税费政策落地生根，为助力企业纾困、解决纳税人急难愁盼问题作出了积极贡献。  

　　爱心如火，志愿有我

　　“什么是‘税’，拆开来看就是用‘禾’来‘兑’”。这是第一税务分局干部们在税收进校园活动中给孩子们讲解“税”的含义。第一税务分局积极参与地方公益和志愿活动，先后组织了“粽香传承”“敬老孝亲，情满重阳”“莘莘学子助力行”等活动，深入辖区敬老院、扶贫帮扶村，为老年人送上一份关怀、为贫困大学生送上一份关爱。在创建文明城市的身影中，常态化开展“周五志愿服务周”活动，确保包抓小区和街道的卫生整洁，共同打造良好的市容市貌。在疫情防控中，她们敢于人先、迎难而上，展现了巾帼税官的担当和作为，为打赢这场疫情防控阻击战贡献了一份力量。

　　“对待税收事业，她们投入的是火一般的热情，对待纳税人缴费人，她们投入的是水一般的柔情，对待同事们，她们投入的是家人一般的温情。”很多人这样评价静宁县第一税务分局。静宁县税务局负责人表示，分局将以荣誉为动力，更将以荣誉为压力，继续围绕全县“三抓三促”行动，推动落实落细各项工作措施，努力把力量出到最大、工作干到最好，成效做到最佳，切实为纳税人、缴费人办实事、解难题、促发展。