庆阳首家“陇税雷锋”税企服务实践创新基地落地西峰

　　3月31日，庆阳市税务局、国家中小企业公共服务示范平台（庆阳）联合打造的“陇税雷锋”税企服务实践创新基地正式落地西峰，庆阳市税务局党委书记、局长王栋为其授牌并宣布第32个全国税收宣传月活动正式拉开帷幕。

　　作为国家工信部认定的庆阳市唯一一家“国家中小企业公共服务示范平台”，旨在通过线上线下相结合的方式，依托平台专家智库资源，为中小企业提供包括企业政策解读、财税代理、创业辅导、技术创新、人才与培训、电子信息、市场开拓、管理咨询、法律维权、对外合作以及学习交流、提升素质等各类专业服务，进一步规范中小企业内部管理，助力中小企业健康持续发展。

　　“我们成立于2013年，从起步到发展再到壮大的十年间，也是和税务局打交道最多的十年，可以说公司能够取得今天的成绩离不开税务部门的鼎力支持。”国家中小企业公共服务示范平台（庆阳）负责人田雪对税收工作给予了高度评价：“税务部门充分运用‘陇税雷锋’‘庆税U服’等服务机制，持续优化涉税服务体验，真正用税惠春风为企业发展注入了澎湃动力。我们将以建立‘陇税雷锋’税企服务实践创新基地为契机，全力宣传好党和国家的税费优惠政策，传播好税务部门的好做法、新成效，为中小企业高质量发展贡献新担当新作为。”

　　据了解，“陇税雷锋”全员帮办机制是税务部门聚焦纳税服务精细化创推的工作机制，以“陇税雷锋”全员帮、“税费皆服”全面帮、“生命周期”全程帮、“快准稳好”全域帮为抓手，切实做到及时答、随时帮、立即办，充分保障税惠红利直达快享市场主体。与国家中小企业公共服务示范平台（庆阳）共同建立“陇税雷锋”税企服务实践创新基地，不仅是庆阳市税务部门持续优化便民办税服务举措、细化税惠政策宣传辅导方式的有力举措，更是贯彻落实党的二十大精神及“三抓三促”行动的生动实践。

　　“我们将在每周三举办岗位交换体验日活动，与国家中小企业公共服务示范平台（庆阳）企业财会人员互相交换岗位，前往定点企业上门服务，宣传税收政策、辅导电子税务局操作等，并收集企业意见建议，帮助解决涉税难题。同时，平台工作人员到办税服务厅全流程跟踪体验办税服务是否快捷方便、线上线下是否融通融合、内部业务是否衔接顺畅，及时发现破解办税缴费堵点难点痛点问题。”王栋介绍道。

　　此外，在第32个全国税收宣传月期间，税务部门也将联合国家中小企业公共服务示范平台（庆阳）开展“流水席式”业务培训，即采用每天多期、连续多天的方式，在西峰区税务局九龙路办税服务厅定期开展纳税人学堂培训，由“税务部门业务骨干+服务平台专家团队”对电子税务局操作模块及税收优惠政策进行详细解读辅导，纳税人可根据自身实际情况灵活选择，时间自由，随到随学，有力打通了纳税服务的“最后一公里”。