天水税务：出口退税办理再提速

　　今年以来，天水市税务局以“三抓三促”行动为抓手，以“便民春风行动”为举措，开启出口退税“加速”模式，出口退税办理实现再提速。一季度，办理正常出口退税的平均工作时间压缩至1.4个工作日。4月实现一类、二类企业出口退税业务1个工作日内全部办结，低于国家税务总局要求的一类、二类企业出口退税平均办理时限3个工作日的要求。

　　精细辅导，退税政策直达快享

　　为帮助企业用足用好税收政策，市税务局联合天水海关通过线上线下相结合的方式举办专门业务培训，围绕纳税人关心关注的热点问题进行辅导。同时充分发挥大数据优势，通过税企微信群、“云辅导”、税企座谈会等形式，将出口退（免）税政策更新、管理要求变化、分类管理评定和日常退税管理服务等有关事项及时推送，帮助出口企业快享政策红利。

天水税务、天水海关联合举办进出口税收业务培训

　　“近几年我们和税务人员保持了良好的互动，税务部门为我们制定的政策清单、开展的政策辅导，让我们感受到了更加精细的税收服务，也享受到了出口退税带来的更多税收红利。”天水华天科技股份有限公司财务人员张赫出口退税政策辅导有着很深的体会。

　　精准服务，拓展渠道便捷办理

　　积极拓展提醒服务和预约服务，推行出口退税“网上办”“无纸化”“非接触式”等便利举措，通过远程辅导、在线审批、跟踪问效，实现退税“足不出户”全程网上便捷办理，减轻出口企业申报负担，显著提高了出口退税效率。

　　对业务较少的出口企业，推出“套餐式”服务，派出专门业务人员，将出口退税政策规定、税收优惠、出口退税申报和账务核算、风险提醒等内容打包送上门，辅导企业及时熟练掌握出口退税相关业务操作。

市局税务干部直播讲解出口退税政策规定

　　清水县轩蔓服装有限公司是一家小型服装加工企业，办理首笔出口退税业务后，再次办理退税已是半年之后。“每到要申报退税的时候，税务局的同志都会上门来辅导，不光指导我们怎么操作，还会对我们进行政策和账务上的辅导。有了他们的帮助，我们对做强做大出口业务更有信心了！”说起税务部门的精准服务，公司会计郑宏太竖起了大拇指。

　　精确掌控，业务流转全程监控

　　为继续落实国家出台的一系列支持出口退税政策举措，积极响应全省营商大会进一步缩短退税时长要求，由市局货劳科牵头组建了全市出口退税微信服务群，将各县区出口退税岗位人员全部纳入，从分局受理申报到县区审核、市局核准，各部门之间无缝衔接，实现了各业务环节流转全程监控，进一步缩短了办理时间。

　　天水华洋电子科技股份有限公司是半导体集成电路引线框架的研发制造企业，正处于发展的关键时期。“税务局的服务很贴心，每到申报期我们都会收到短信和电话提醒，申报也只需要提交电子数据，全程电子化服务，退税速度越来越快了。这个月我们申报了20余万元的退税，不到一天就退到账上了。”公司财务人员李英英表示，退税效率的提升加快了公司现金周转速度，为企业加大研发力度、抢占市场、让“中国造”走出国门提供了有力支持。

　　天水市税务局将继续在宣传辅导、主动服务、精准监管等方面持续发力，不断优化出口退税办理流程，加快出口退税办理进度，为出口企业的发展保驾护航、纾困解难。（陈丽霞）