甘谷县税务局“陇税雷锋”帮办团助企发展解难题

　　为落实关于开展“税务青年助企惠民志愿行动”的部署要求，甘谷县税务局“陇税雷锋”帮办团队积极行动、多措并举，助力企业发展，让雷锋精神在新时代绽放璀璨光芒。

　　进企惠民送政策，心手相连传精神

　　近日，县税务局“陇税雷锋”帮办团队的成员以“千人进千企，陇税春风行”活动为契机，深入企业一线，真切了解企业发展中存在的问题和困难。“通过咱们陇税雷锋帮办群，可以实时在线为企业解答和处理问题，更加快速便捷！”刚刚进入甘肃大漠行文化产业发展有限公司，“陇税雷锋”帮办团队的税务青年干部就迫不及待地为企业管理人员就“陇税雷锋”全员帮办机制进行宣传。

　　“我们公司在进项税抵扣的办理上面确实还有不懂的地方，要请你们帮忙。”帮办团队了解到该公司的具体困难后，仔细解答了企业遇到的进项税抵扣等问题，并且依据企业发展现状，就相关的税收优惠政策和相应的操作方式进行了详细介绍。同时，陇税雷锋帮办团队在电子税务局，将操作的具体步骤一边讲解一边演示，对企业的财务人员进行了“手把手”教学。

　　个税汇算多困惑，陇税雷锋来帮忙

　　个人所得税综合所得汇算清缴涉及的纳税人人数多、范围广，群众关心度高，纳税人在办理年度汇算的时候遇到的困难多样化，各种问题层出不穷。为解决广大纳税人在汇算时遇到的问题，县税务局“陇税雷锋”帮办团队通过电话指导和现场帮办相结合的方式为纳税人答疑解惑、解决困难，帮助纳税人顺利完成综合所得年度汇算。

　　“个人所得税的退税该怎么操作啊？我年纪大了不会在手机上弄这个，麻烦你们教教我！”纳税人陈先生来到办税服务厅神情焦急的问道。陇税雷锋帮办团队仔细向陈先生询问了他可以填报的专项附加扣除有哪些，并依据本人提供的产权证明和贷款合同，帮助陈先生在完成首套住房贷款利息的专项附加扣除填报后，成功提交了申请。“真是太感谢你们了！单位通知我必须要进行汇算清缴，在手机上试着操作了很多天，还是操作不过去，还好有你们这帮‘小雷锋’帮我解决这个大难题！”陈先生高兴地说。

　　忧纳税人之所忧，陇税雷锋来解忧

　　“我们企业以前没有用过发票，现在数电发票上线，我们怎么领取和使用数电发票？”甘谷新润房地产开发有限公司办税人员张强来到办税服务厅询问道。在陇税雷锋帮办团队的帮助下，该企业成功领取数电发票，并在帮办团队的指导下成功开具了第一张销售发票。

　　甘谷县税务局将持续优化和提升税收服务，深刻把握雷锋精神的时代内涵，弘扬雷锋精神，努力当好纳税人、缴费人的服务生、宣传员、贴心人，做好新时代雷锋精神的接班人！(胡杰、夏虹）