麦积税务：便民办税春风常吹 优化服务提质增效

　　十年春风化雨，服务长吹长新。2023年是税务系统连续开展“便民办税春风行动”的第十年，麦积区税务局以“办好惠民事 服务现代化”为主题，聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”事项，持续提升办税缴费便利化程度，推进税费优惠政策精准落地，有效激发市场主体活力，纳税人缴费人满意度不断提升。

　　“房产交易”一网永逸

　　“手机办税加快了办证速度，在‘不动产登记办税’模块中几步就能搞定，极大简化了我们销售房屋的流程，提高了我们的售房信誉。”麦积区成纪新家园办税会计高霞说。

　　区局一对一、手把手辅导房产交易税收办理业务，甘快办和甘肃税务APP登陆“不动产登记办税”不仅解决了存量房交易的税费缴纳问题，增量房缴税也可以通过网上办理，需缴纳税款的可直接通过微信、支付宝等方式缴款。

　　“现在办理房产交易纳税就跟网购一样简单方便，不需要排队，不需要跑路，从资料提交、税款缴纳到税费打印全程都可以线上办理，真正实现了契税缴纳一次不用跑，提速提效明显……”天水天瑞鑫房地产开发公司王桂琴感慨道。

　　“智慧税务”畅通渠道

　　有“智”者事竟成，“智慧服务”在天水麦积区掀起新风尚，用“数据跑”代替“人工跑”，让房产交易全事项“掌上办”“网上办”，也让纳税人切实感受到“智慧服务无处不在，涉税体验自由自在 ”。

　　“真的不用纸质材料了？只需要在网上录入房产基本信息就可以完成申报了吗？”前来办理住房交易契税申报的彭先生一脸疑惑地连问几次。税务人员随即现场演示了契税业务网上办理流程，办理完业务的彭先生对“房产智能办税提速”连连点赞。

　　区局持续打造智慧服务新模式，着力以“互联网+税务”体系为纳税人提速增效。推行“甘肃税务APP”涉税事项服务，及时从下载安装、操作流程、注册采集等方面做好辅导答疑，税务机关在线上对纳税人提交的电子申报资料进行审核，然后将审核和计税结果通过短信告知纳税人，审核不通过的告知纳税人需要重新提交的资料，使“智慧服务”更上新台阶，也让“非常满意”的体验成为时尚行为，有效避免了排队等候、办理时间和地域限制等问题。

　　推便民之举，施利民之策。持续拓展税费缴纳渠道，智慧办税带给纳税人的幸福感远远超乎想象。麦积区税务局将继续探索智慧办税新方式，以纳税人缴费人需求为出发点和落脚点，让纳税服务更有温度、更有力度。