邮储银行甘南州分行与甘南州邮政分公司联合开展业务技能竞赛

中国邮政储蓄银行甘肃省分行

　　为提升网点柜员柜面操作水平和客户服务质效，强化柜员队伍建设。8月19日，邮储银行甘南州分行、甘南州邮政分公司联合开展2023年度金融柜员“强技能、促服务、展风采”业务技能竞赛。

　　据悉，竞赛项目由理论知识、字符录入、手工点钞、假币识别组成，银邮双方网点共计15名柜员同场竞技。比赛中，参赛选手大显身手，激烈角逐，比赛精彩纷呈。娴熟的业务技能在比赛中得以充分发挥，展现了银邮双方柜面人员的业务技能和积极向上的精神风貌。经过一上午的激烈比拼，最终产生一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。

　　邮银双方表示，柜面业务不仅仅是一种日常操作，更是对精确度、细致性和专业素养的一种考验。作为银行的服务窗口，准确、高效地办理业务对于客户的满意度和银行形象的塑造至关重要，广大员工要以此次竞赛为契机，找差距、补短板、强本领，以更专业的水准为客户提供便捷、高效、有温度的金融服务。

　　通过此次比赛，不仅全面测试了柜面员工的业务技能和知识储备，激发了柜面员工的竞争意识和学习热情，更为银邮双方柜面员工提供了相互学习、交流和展现自我的平台，进一步营造了银邮双方“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围。（慈海峰）